(5篇)个人2021上半年工作总结
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个人 2021 上半年工作总结
(5篇)
个人 2021 上半年工作总结 1
在过去的半年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密
切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐
步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自
己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市
场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根
据年初的工作计划认真的落实每一项,20 年上半年销售部的工作重
点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,
散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客
人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同
制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们
把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售
量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断
的开发新客户。
20 年我到酒店担任销售部经理,这对销售部提供对外宣传筹
码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售
工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名
度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与某某家网
络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金
比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比
如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待
了各种大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真
的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予
了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工
作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负贵网站的维护和网页内容的
更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动
态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店
网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解;
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑
的问题也不够全面;
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整
体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到
及时的沟通,从而减少工作失误。
个人 2021 上半年工作总结 2
自我校名师工作室成立,我能成为了这一工作室的一名成员,
十分高兴。在这段时间当中,我受益匪浅,不仅仅开阔了视野,也
提升了自身的教育素质,名师工作室的平台不仅仅为我们的个人发
展供给了机会,同时也使我们认识到自身的不足。现将一学期的工
作做以如下总结:
一年来,在谭教师的带领下,我与工作室的伙伴们逐步成长。
时间匆匆流逝,转眼间,进入这个温馨、进取向上的名师工作室团
队已经快一年了,一年的工作、学习和实践虽然让人紧张、繁忙。
可是我感觉收获多多,感慨多多。
一、进取学习
在这一年中,我按照工作室计划的具体要求认真地学习教育理
论,在理性认识中丰富自我。深入钻研教材,课程标准,研究教
法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自我的业务本事。
1.理论积淀,提升素养。心中有课标,是一个教师上好课的前
提。本学期,我仔细研读了课程标准,做了详细笔记。对其他所有
学科的课程标准,经过各种途径超找相关资料进行了仔细阅读、记
忆,心中对教育教学工作的目标很明确,方向也很清楚,为工作的
落实打好了基础。
摘要:
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个人2021上半年工作总结(5篇)个人2021上半年工作总结1在过去的半年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,20年上半年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜...
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作者:朝花夕拾
分类:日常工作
属性:13 页
大小:23.05KB
格式:DOCX
时间:2021-11-02