县信访局信访工作总结范文

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县信访局信访工作总结范文

根据市、县关于开展社会矛盾化解年的工作部署，县信访局今

年来努力做好社会矛盾排查化解工作，积极抓好信访突出问题治理

和信访秩序的规范。今年来的工作总结如下。

今年,县信访局共受理群众来信来访 62 件(其中来信 25 件;来访

37 批105 人次，其中集体访 4批53 人次。群众来县上访的批次人

次同比略有下降。信访反映的突出问题是国土资源管理、城镇改造

(拆迁)、劳资纠纷、农村宅基地、邻里、道路、房屋等方面的纠纷

以及反映村干部作风等问题。我县群众到省集体上访 1批5人次,进

京非正常上访 4批4人次其中涉诉问题 2批2人次公安执法问题 2

批2人次。

一、今年社会矛盾纠纷排查化解工作情况

今年来，按照开展社会矛盾化解年的工作要求，县信访局以历

年遗留历史积案和农村基层群众纠纷、信访突出问题为重点，做好

全面排查，并形成了台账。此外，每月对当月的群众来访、来信以

及网上信访情况进行全面排查梳理，认真分析研判，并将有关情况

报县政法委、县维稳办。

(一)矛盾纠纷排查的情况

集中排查出来的 54 宗。其中，包含当前的信访突出问题和去

年积案化解年以来未得到妥善化解的历史积案，以及个别今年来

省、市排查交办的工作任务。

(二)矛盾分析情况

所排查的情况，按照类别划分

对社会矛盾化解年的信访案件,我县均以按照五个一要求进行落

实交办(一个包案县领导、一个调处工作组、一个解决方案、一个责

任单位、一抓到底解决问题)。同时,要求各办案单位要发挥牵头单

位作用，协调、联动、整合资源落实责任、措施,尽快把矛盾调处化

解。在积案排查摸底了解后，要求各乡镇、涉案单位的牵头部门的

包案领导在接到案件后，主动同县包案领导汇报基本案情，并共同

研究解决案件的方法，落实化解措施实行定期汇报，各工作组要按

照一案一册要求做好台账，每月要定期上报案件的化解情况，能化

解要按照省的九个一上报材料并由包案的责任单位领导、县领导审

阅签名后上报县积案化解活动办公室进行审批结案，未能办结的应

报告下一段采取的化解措施继续调处;交办的积案,按照县的要求于

11 月底全部办结,如不能按期办结的，由工作组写出相关材料说明

原因和下一步工作措施交县包案领导签字后上报领导小组办公室并

上报县委、县政府的主管领导。

(三)加强督促检查，推动解决突出问题

积案交办后,我县采取了各种有效措施，如对重点单位、乡镇的

由县的分管领导带队召开案件的研究分析会议，并对相关案件进行

研究分析原因、成因，研究解决措施，使很多积案迅速而解，又如

县主要领导对个别的重点案件还亲自研究解决措施，出良策、献良

方，并对个别缠访、闹访人员亲自约见，从而确保问题合理解决到

位，生活困难扶持救济到位，缠访、闹访教育疏导到位，违法上访

的依法处置到位。同时我还加大督查的力度，分别由信访局局长和

两名副局长带队到乡镇单位进行第一阶段的检查督导并对相关案件

提出解决意见，从而使案件能早日化解结案。

二、努力抓好信访秩序治理、规范信访秩序工作情况

为了严格坚持依法依规解决群众信访问题，不轻易突破政策法

律规定去解决本不应该解决的问题，努力减少因此导致的越级访和

缠访闹访，今年来，认真组织规范信访秩序。

(一)抓好规范上访行为

组织各乡镇、县各单位认真学习中央和省关于依法处理涉法涉

诉信访问题、引导群众依法逐级走访等相关文件精神，积极加强与

上级信访部门的沟通，争取上级信访部门对越级上访不支持、不受

理、不通报、不记账，引导群众以理性合法方式逐级表达诉求。对

一些缠访、闹访的信访案件，特别是多次重复到省进京上访的案

件，探索通过召开信访事项听证会或启动核查程序，把案件及时结

案，打消上访群众不切实际的上访愿望，维护正常的信访工作秩

序。

(二)以宣传贯彻《_省信访条例》为契机，做好信访秩序规范和

宣传工作

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摘要：

县信访局信访工作总结范文根据市、县关于开展社会矛盾化解年的工作部署，县信访局今年来努力做好社会矛盾排查化解工作，积极抓好信访突出问题治理和信访秩序的规范。今年来的工作总结如下。今年,县信访局共受理群众来信来访62件(其中来信25件;来访37批105人次，其中集体访4批53人次。群众来县上访的批次人次同比略有下降。信访反映的突出问题是国土资源管理、城镇改造(拆迁)、劳资纠纷、农村宅基地、邻里、道路、房屋等方面的纠纷以及反映村干部作风等问题。我县群众到省集体上访1批5人次,进京非正常上访4批4人次其中涉诉问题2批2人次公安执法问题2批2人次。一、今年社会矛盾纠纷排查化解工作情况今年来，按照开展社会...

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