公文处理细节“五论”

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公文处理细节“五论”

公文处理工作看似是收收发发的小事儿，实际上小事之中连大局，简单里面藏

学问。正如习近平总书记“XX”重要讲话中强调的：“无论办文办会办事，都要一丝

不苟、严谨细致、精益求精，于细微之处见精神，在细节之间显水平。”这时刻提

醒我们，做好公文处理工作，必须牢牢牵住细节这个“牛鼻子”。

细节决定成败，应高度重视

党政机关公文承载着鲜明的决策信号和导向。如果对公文校核不仔细，错了一

个词、一个字甚至一个标点，就可能导致出现表达错误或歧义，甚至造成工作延误、

导向错误，既直接影响党政机关的形象和权威，又会给实际工作带来被动甚至混乱。

如果对上报公文的“签发人”这一要素审核不严，就可能导致未经主要负责同志审签

的公文“违规”进入上级机关办理程序。如果某位领导同志的批件漏掉登记甚至丢失，

就可能导致领导批示精神不能及时传达贯彻，直接影响重要工作的部署和落实。所

以，公文处理工作出不得半点差错，来不得半点闪失，必须高度重视，常怀敬畏之

心。

细节无处不在，应铭记于心

公文处理工作就像一条严密的生产流水线，全程分为多个环节，每个环节又包

含多道工序，环环相扣、紧密相连。

比如，收文时要详细登记编号、来文时间、来文单位、来文号、标题、密级等

要素；收文办理初审时，要认真审核是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，

文种、格式是否符合要求等多个事项；发文办理复核时，要重点审查是否经过发文

机关办公厅（室）审核，审批手续是否完善，内容、文种、格式是否准确规范，包

括仔细检查文字内容是否完整，表述是否恰当，语句是否通顺，人名、地名等是否

准确，文字、数字、标点符号等用法是否规范，等等。可以说，公文处理工作程序、

环节繁多，真可谓细节无处不在、无时不有，必须将每个细节牢记于心，做到心中

有数、胸有成竹。

细节蕴藏学问，应勤学苦钻

首先要吃透细节，深入学习、经常温习《党政机关公文处理工作条例》等业务

“教材”，搞懂每个细微的规定要求、细小的环节要素，如上行文与下行文版头的细

节、领导签批为“阅示”和“阅”的公文送签顺序细节等。

其次要深挖细节，注重积累，把格式排版、文字表述、适用政策及执行程序等

方面易犯的错误收集起来，形成《公文常见错情集》，时刻警醒自己；注重积累知

识点，把经常运用、容易混淆、不易记牢的业务知识和政策规定记录下来，形成

《重点业务知识集》，边用边学边记；还要研究细节，加强典型案例研究，从事件

背景、起因、经过、结果等方面进行综合分析，找出细节之间的联系和规律，形成

《工作典型案例集》，便于指导今后工作。

细节防不胜防，应时刻警惕

从事公文处理工作，几乎每天都做着相同的“动作”，不断重复“昨天的故事”。

对文件接收、审核、传递、分发、归档等，时间一长就容易“视觉疲劳”，甚至产生

浮躁情绪，稍不注意就会导致差错。因此，必须始终保持内心的宁静，做到心无旁

骛、沉着冷静，不因件多而顾此失彼，不因事急而不讲程序，不因人熟而降低要求；

必须始终保持昂扬的精神状态，增强责任感、使命感，收文初审时要一丝不苟核查，

复核文稿时要逐字逐句审读，练就“火眼金睛”，敢于较真，不放过任何一个细节。

细节可以利用，应举一反三

千里之堤，溃于蚁穴。漏洞不堵，遗患无穷。公文处理工作中的一个细节，往

往能直接反映出工作链条中的某个问题。因此，要努力提高“嗅觉”灵敏度，对领导

同志的每一句话、工作中的每一个差错、基层同志的每一次询问等，都要认真对待，

不断从制度规则、流程设计和内部管理等方面查找问题，并立足细节谋划长远，该

优化的优化、该完善的完善。

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摘要：

公文处理细节“五论”公文处理工作看似是收收发发的小事儿，实际上小事之中连大局，简单里面藏学问。正如习近平总书记“XX”重要讲话中强调的：“无论办文办会办事，都要一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微之处见精神，在细节之间显水平。”这时刻提醒我们，做好公文处理工作，必须牢牢牵住细节这个“牛鼻子”。细节决定成败，应高度重视党政机关公文承载着鲜明的决策信号和导向。如果对公文校核不仔细，错了一个词、一个字甚至一个标点，就可能导致出现表达错误或歧义，甚至造成工作延误、导向错误，既直接影响党政机关的形象和权威，又会给实际工作带来被动甚至混乱。如果对上报公文的“签发人”这一要素审核不严，就可能导致未经主要负责...

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