(7.2)全县网络舆情引导和管理办法

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全县网络舆情引导和管理办
一、为深入贯彻落实科学发展观,提高对政府门户网站、市长
信箱、部门网站、部门信箱及人民网、中安在线等涉及本部
职能工作范畴的舆情信息(以下简称网络舆情)的办理效率
水平,规范引导和办理程序,根据《XX 市线网上行管
理暂行办法》、《市政府门户网站网民来信办理工作制度》和
《XX 市
二、网络舆情引导和办理工作遵循“准确、及时、规范
安全”的原则。
三、局政务公开工作领导小组办公室具体负责从事网络舆
情的搜索、引导和办理工作,并确保市长热线和网民来信网上
管理系统的安全有序运行。
由于市长热线和网民来信办件均通过市政府电子政务平台
实行网上办理,不再收发纸质文档,应同时确定一名市长热线
管理员和网站互动管理员(可兼职),具体负责市长热线和网
民来信的受理、登记、分类和答复等项工作。具体角色配置由
各单位电子政务平台的系统管理员通过系统设置进行。
四、办理流
1、对于市长热线和网民来信办件,局机关和局属各单位
市长热线管理员、网站互动管理员应根据内容和性质,及时将
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办件提交给相关分管领导进行处理,并根据时限要求,及时跟
踪办理结果;办理结果通过网上办理系统进行回复,回复完成
后对整个办理过程进行归档,以便日后查询。
由于市长热线和网民来信只能在本单位内部进行网上流
转,不能跨单位进行网上流转,对重要办件以及跨单位和办理
难度较大的事项,由市长热线管理员、网站互动管理员及时整
理成纸质文档,呈报单位主要负责同志,按领导的批示进行办
理;然后将办理结果及时通过政务信息平台进行答复。
为确保市长热线办件的及时办理,所有通过网上运行的
程均应设置短信提醒。
承办单位对市长热线交办事项,如认为不属于本单位职责
范围的,应于当天将办件通过管理系统退回市长热线办公室,
并说明退件原因
2、对于人民网、中安在线等网站及各大论坛上涉及本部
职能工作范畴的舆情信息,局政务公开工作领导小组办公室
不定期开展搜索,一旦发现应及时作出反应并妥当处理
一般舆情应根据内容和性质,及时整理并提交给相关分管
领导进行处理,最终处理意见经单位主要负责同志同意后,及
时上网回复。
重要舆情应及时整理并提交单位主要负责同志,并由单
主要负责同志及时报告市政府分管秘书长处理
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摘要:

公文阁公文写作之家,材料每天更新,体制人加油站www.gwg365.cn全县网络舆情引导和管理办法一、为深入贯彻落实科学发展观,提高对政府门户网站、市长信箱、部门网站、部门信箱及人民网、中安在线等涉及本部门职能工作范畴的舆情信息(以下简称网络舆情)的办理效率和水平,规范引导和办理程序,根据《XX市市长热线网上运行管理暂行办法》、《市政府门户网站网民来信办理工作制度》和《XX市政务公开考核办法》等相关规定,制订本实施办法。二、网络舆情引导和办理工作遵循“准确、及时、规范、安全”的原则。三、局政务公开工作领导小组办公室具体负责从事网络舆情的搜索、引导和办理工作,并确保市长热线和网民来信网上管理系统...

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作者:朝花夕拾 分类:写作素材 属性:3 页 大小:17.8KB 格式:DOCX 时间:2023-08-26

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