中共XX市委书记XXX谈大接访体会——万家忧乐系心头
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万 家 忧 乐 系 心 头
——中共 XX 市委书记 XXX 谈大接访
体会
衡阳市人口多、地域广,是农业大市、老工业基地城市、
兵源大市,也是一座千年古城,下岗职工、旧城拆迁、涉军
诉求、“三农”问题比较突出,历史遗留与现实凸显的问题
相互交织,社情十分复杂,信访维稳压力很大。按照省委的
安排部署,今年以来,我们在全市掀起领导干部大接访活动。
7 月 18 日,我到市信访局开展信访接待工作,从早上 8 点
一
直延时中午 1 点,接待群众 6 批 16 人次,当场解决问题 3
个,其余 3 个都落实了责任单位,也在一个月内得到解决。
通过现场接访,我深深感受到,接访的过程是体察民情的过
程,是深受教育的过程,也是启发工作思路的过程。
(一)从接访察人民群众的艰难。上访群众大都属于弱
(四肢不全)”的贫苦人。我曾接待一个叫张士莲的上访老户,
80
年代因计生问题被切除子宫,导致离婚,儿子又出车祸不
幸死亡,因为当时计生、卫生等部门正在机构调整中,多年 上
访一直未得到有效处理。现在唯一栖身之地又要被拆除,走投
无路的她,只有通过一次次上访来寻求解决和救助。看 着她孑
然一身形影相吊的样子,听着她哭诉十几年上访的辛 酸之路,
我感到十分难过,好端端的一个家就这样因为一个 医疗问题给
毁了,而且多年得不到处理。当天,我立即召集 相关部门,落
实其居所,对其信访事项作出处理。通过这一 接访实例,我深
刻体会到,许多群众上访很大程度上是迫于 无奈,我们要更
多地通过信访的渠道,与群众面对面交流,体会人民群众的疾
苦,体谅群众维权的艰辛,换位思考,将 心比心,真情相待,
做到人格上尊重,耐心听取群众诉说;感情上体贴,真心进行
沟通交流;解决上尽力,诚心满足合 理要求,真正做到倾听民
意、了解民生、体恤民苦、维护民 权,达到以情动人,以情息
访。所以,现在我几乎每天都要 在当天阅读和处理完群众来信,
还要上网浏览有关信息,更 多地了解群众的所思所想,更直
接地把握社情民意,更及时 地体察民生民情,以便及时采取措
施,解决问题,化解矛盾。
(二)从接访看党委政府的责任。做好信访工作,安抚
百姓,维稳一方,是我们地方党委政府最大的责任。我在大
党委政府和一些领导干部不负责任造成的,相当一部分信访
是因为我们干部没有在第一时间、第一地点做出妥善处理,结
果使小问题拖成大问题,简单问题拖成复杂问题,个体问 题
拖成群体问题,不仅加大了问题解决的难度,增加了解决 成
本,而且损害了党委政府形象,伤害了群众感情。群众来 上访,
就是出于对我们党和政府的信任,有的上访者见到我 们的领导
干部,就象抓到最后一根“救命稻草”,满是厚望与 期待。此情
此景,我们的党委政府,我们的接访干部、特别 是领导干部,
岂能若无其事、漠然置之。在接访中,我强调, “谁让老百姓跑
烂鞋子,我就坚决摘掉谁的帽子,绝不客气”,在党员干部中产
生了强烈震撼,在全社会引起了广泛共鸣。在奥运特护期,我
亲笔致信各县市区委书记,要求他们切实 担当信访维稳第一责
任,把信访问题处理在基层。我们在全 市实行市级领导联系
县市区信访工作制度,组成市委常委带 队的督查组深入各级
各部门巡回检查,完善《衡阳市信访工 作责任追究暂行规定》,
对工作不负责、失职渎职的,引发信 访事项,造成严重后果的,
严格责任追究。今年全市共有
26 名干部因信访工作不力被追
究责任,在全市起了整治一个,震憾一片的效果。
(三)从接访抓惠民政策的落实。我在接访中发现,60%
以上的信访突出问题,缘由都是来自党的惠民政策没有得到
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万家忧乐系心头——中共XX市委书记XXX谈大接访体会衡阳市人口多、地域广,是农业大市、老工业基地城市、兵源大市,也是一座千年古城,下岗职工、旧城拆迁、涉军诉求、“三农”问题比较突出,历史遗留与现实凸显的问题相互交织,社情十分复杂,信访维稳压力很大。按照省委的安排部署,今年以来,我们在全市掀起领导干部大接访活动。7月18日,我到市信访局开展信访接待工作,从早上8点一直延时中午1点,接待群众6批16人次,当场解决问题3个,其余3个都落实了责任单位,也在一个月内得到解决。通过现场接访,我深深感受到,接访的过程是体察民情的过程,是深受教育的过程,也是启发工作思路的过程。(一)从接访察人民群众的艰难。上...
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作者:朝花夕拾
分类:写作素材
属性:7 页
大小:39.55KB
格式:DOCX
时间:2023-09-09