座次礼仪

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3.0 朝花夕拾 2023-09-12 110 99+ 26.37KB 19 页

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主讲人简介：金正昆教授，1959

年出生，浙江东阳人。

知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学

国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主

要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著

作有《外交学》、《现代外交学概论》等。

内容简介：在生活和工作中，您是否遇到过这样的尴尬

和困惑：会场上，面对着大大小小的领导，不知道该如何安

排他们的座位？酒桌前，看着满桌的菜肴，分不清究竟自己

该坐在哪个地方？汽车里，上座到底是哪个位置？行进中，

前后左右又该如何体现对客人的尊重？如此众多的问题使

得人们往往迷失在座次的选择上。

其实从小到大，人与人之间的交往一天也没离开过顺序

的排列，上学站队，考试排名，推杯换盏，你来我往，这其

中即有明确的标准，又有约定俗成的礼数。今天，金正昆教

授带我们走进现代礼仪的殿堂，为您说说座次中的前前后

后。

（全文）

各位好，本讲将跟大家谈交际礼仪中非常重要的一个问

题，顺序与位次的排列。不管是中国还是外国，但凡正规的

场合，我们对排列顺序的问题，比较敏感。老百姓的语言就

纸，单位的名字，领导的名字，它有个顺序。你开会，主席

台上谁坐？台下谁坐？它有个顺序。上电梯出入，它也有个

顺序。它有的时候是动的，有的时候是静的，我们都可以称

为排序，或者我们讲个通俗的，就是座次的排列。

中国人待客有两句话，坐，请坐，请上座，茶，上茶，

上好茶。这两句话你对谁打交道你都离不开，但是我在第一

讲我就说了，过去我们经济不发达，交际圈比较窄，讲究不

见外，其实坐，请坐，请上座在一般场合它是一句空话，因

为很多人搞不定哪个座位是上座，金教授我本人就多次受过

这种待遇，被人家好心好意地给弄到下座去了。您信吗？比

如我下面给我们现场的和电视机前的观众出这样一个问题，

我敢保证您的经验不同，您的位置不同，您的见识不同，您

给的答案可能不一样。注意现在是一个四层楼，会客室、贵

宾室在第四层，您是一个秘书，您在楼下把客人从一层给陪

到四层来，不仅要从大门走到楼梯口，而且还要上下楼梯，

我的问题就是你在大门外面把客人陪到楼上，走这段过程，

要走平面还要走楼梯，秘书是女孩子，客人是个老人家，是

个局长或者是个董事长，你陪着这个客人上下楼梯，进入会

客室，你和那个客人的标准顺序应该是什么样子？无非就是

前后左右，你怎么跟客人排？

这个问题其实有好几种回答的。但是一般你要明白，你

系就是互动的，前后左右，首先左右你们怎么分，你去看，

有前后也有左右，你左右怎么分？请记住我下面这句话，这

是接待礼仪，社交礼仪一个游戏规则，规则不讨论的，规则

就是把墙让给客人，墙壁的墙，明白我的意思吗？实际上就

是让客人走在内侧，而你陪同人员走在外侧。我国道路游戏

规则行进规则是右行，实际上你想想靠墙走是个什么概念，

就是客人在右，陪同人员在左，换句话说，客人在里面你在

外面，为什么要把客人让在靠墙的位置，受到骚扰和影响少，

假定外面下大雨，我陪着一个女孩子在外面走，这个污泥浊水，

积了很深，一个汽车飞驶而过，会把污泥浊水溅起来，我要

真是个绅士，是个有教养的男人，我就要主动走到外侧，万一

那车开过来，溅起污泥浊水，我就是一堵挡风的墙，所以要

把墙让给客人，这是游戏规则。这个不讨论了。

那要前后怎么看？这个有多种答案，如果客人要不认

路，比如中央台我没来过，四通大厦我没上去过，客人不认

路的情况下，陪同引导要在前面带路，那人家不认路，你去

不就是带路去了吗？引导者带路之人也，你躲到我后面，上

去，下去，拐弯，进去，我是玩具，你是遥控，要你做甚？

陪同引导的标准位置是什么？客人的左前方。还是要左，因

为你是外侧，万一对面有人来了的话你别挡路，万一对面一

个垃圾车运货车过来了，你可以让一让，客人人家靠里侧人

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摘要：

1主讲人简介：金正昆教授，1959年出生，浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。内容简介：在生活和工作中，您是否遇到过这样的尴尬和困惑：会场上，面对着大大小小的领导，不知道该如何安排他们的座位？酒桌前，看着满桌的菜肴，分不清究竟自己该坐在哪个地方？汽车里，上座到底是哪个位置？行进中，前后左右又该如何体现对客人的尊重？如此众多的问题使得人们往往迷失在座次的选择上。其实从小到大，人与人之间的交往一天也没离开过顺序的排列，上学站队，考...

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