在全市督查系统调查成果汇报会上的交流发言

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尊敬的各位领导，同志们：

督查调研是以调研为主、督查为辅，推进工作落实的重

要方式，其主要目的是检查工作是否真正落地见效、问题是

否真正得以解决。坚持用心、用情、用法、用力做好督查调研

工作，努力在解决问题、推动落实上出实招、见实效。根据会

议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：

秉持胸怀大局、精研业务的“责任心”。开展督查调研应

从大局出发精研业务，做到干一次督查、学一个专业、提升

一项能力。“大处着眼”定计划。紧紧围绕总书记关于本行

业、

本领域的重要指示批示精神，根据公司年度工作会议部署，

研判贯彻落实中的重点难点，科学制定年度督查调研计划。

按照既督“大战略”、也查“小切口”的原则，年度计划同时涵

盖电力保供、安全生产、科技创新、服务乡村振兴、国企

党建

等重要课题，逐一明确调研的主要内容和开展形式，以

正式文件印发，统领全年督查调研工作。“小处着手”做方

案。

专项调研开展前，一方面一头扎进“故纸堆”，充分研学相关

制

度文件和专业报告，摸清历史沿革和政策依据；另一方面

不厌

其烦“访问谈”，通过电话访谈、上门请教、微信沟通等

方式多

向专业部门和基层单位的行家里手请教学习，初步摸

清存在的

政策堵点、推进痛点和责任盲点，有针对性地做好

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调研提纲和调研方案，做到心中有数、有的放矢。

满怀服务基层、关爱一线的“真感情”。督查调研想摸到

实情、听到真话，必须“身入”基层、“心至”基层，设身处

地

感受基层一线的所思所想所困。“面对面”听真话。现场调

研

原则上不到二级单位本部，不听全面工作汇报，而是直插

一线班组和工作现场，采取蹲点调研、沉浸式跟班学习等方

式，拜基层员工为师，交基层员工为友，一同巡线、一同走访

客户。与基层员工座谈交流时，上级领导和无关人员一律回

避，不预设发言顺序，不收取书面材料，轻装上阵、畅所

欲言，意犹未尽的加微信继续深入沟通，用真心真诚获取真

话真相。“键对键”摸实情。在公司系统开设“互联网+督

查”

平台，面向全体员工搭建建言献策“直通车”，根据工作重

点

设置征集专题并动态更新，24 小时督查调研不断线。建立留

言筛选、转办、办理、督办、报告反馈的全流程闭环管理机

制，组织专家认真研究分析收集到的意见建议，典型内容直

报公司主要领导或转业务部门研究办理，办理情况向留言者

进行反馈，确保基层有所呼、总部有所应。

善用观察问题、分析问题的“辩证法”。督查调研包括调

查和研究两个阶段，不仅需要全面深入了解实际情况，更需

要善于分析矛盾、发现问题，透过现象看本质，把握规律性

认识。“上下左右”找出问题所在。树立系统观念，多角

度、

多侧面挖掘问题矛盾。从上下衔接处着眼，重点看公司发展

战略和重点工作部署，各层级是否因地制宜制定具体落实措

施，是否一贯到底无断点，是否存在选择性执行或层层“复

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制粘贴”、上下一般粗的情况。从左右协同处着眼，重点看跨

专业、跨部门的工作，各条线是否树立“全局思维、整体最

优”意识，出台政策举措是否协调一致，是否存在“各唱各

的调、各吹各的号”现象。“前后贯通”提出解决对策。坚持

用发展的眼光看待问题，以发展的思路解决问题。既要往前

看，厘清问题的历史成因，实事求是对待发展中的失误曲折，

充

分吸取不同时期的经验教训；也要往后看，研判分析问题未来

的演变趋势，把握新形势、新要求带来的新定位、新使命，与

时俱进优化应对思路和举措。由此及彼、由表及里进

行思考、

分析、研判，提出解决问题的正确办法。

凝聚上下联动、齐抓共管的“执行力”。衡量督查调研搞

得好不好，关键看调查研究的实效，看调研成果的运用，看

能不能把问题解决好。“通报+宣传+督办”促落实。督查调研

报告直报公司主要领导，获取批示意见后，将督查情况和批

示要求通报公司系统，并在公司内部媒体进行适当宣传报道，

营造高度重视、齐抓共管的抓落实氛围。将批示要求落实纳

入督办事项，严格执行“110”跟踪督办制度（1 周之内拿出高

质量的落实措施，1 个月内见到成果成效，所有事项建档

跟踪到底、限期销号清零），做到问题没解决不放松、现状

没改变不放松。“揭榜挂帅+赛马制”聚合力。拿出共性问题

面

向二级单位以“揭榜挂帅”方式开展专项督查调研，同一事

项采用“赛马制”分组开展，充分调动基层的积极性，变“督

我”为“我督”，形成上下贯通的督查穿透力。每半年向公司

系统各单位通报专项督查调研开展情况，对基层单位用好用

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公文阁公众号：老弥妹职场文书尊敬的各位领导，同志们：督查调研是以调研为主、督查为辅，推进工作落实的重要方式，其主要目的是检查工作是否真正落地见效、问题是否真正得以解决。坚持用心、用情、用法、用力做好督查调研工作，努力在解决问题、推动落实上出实招、见实效。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：秉持胸怀大局、精研业务的“责任心”。开展督查调研应从大局出发精研业务，做到干一次督查、学一个专业、提升一项能力。“大处着眼”定计划。紧紧围绕总书记关于本行业、本领域的重要指示批示精神，根据公司年度工作会议部署，研判贯彻落实中的重点难点，科学制定年度督查调研计划。按照既督“大战略”、也查“小切口”的原则...

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