县关于开展信访工作“四下基层”实施方案（1）
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县关于开展信访工作“四下基层”实施方
案（1）
“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣
传党的方针政策下基层”是习近平总书记亲自倡导和亲身实
践的工作机制，是党委政府密切联系群众、改善党群干群
关系的重要方法。省委、省政府将该项工作作为 20XX 年度
重点信访工作任务和责任目标考核内容。为扎实有效开展
“四下基层”，根据省信访工作联席会议《关于开展信访工作
“四下基层”的意见》（X〔20XX〕X号）和市信访工作联席
会议《关于印发《X市关于开展信访工作“四下基层”实施方
案》的通知》（X〔20XX〕X号）精神，经县信访工作联席
会议研究，明确以下内容。
一、目标任务
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坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入
学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重
要思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维
护”，坚持以人民为中心，坚持新发展理念，以“总量下降、
结构趋优、秩序良好、群众满意”为目标，深化五级书记带
头大走访制度，巩固拓展“深重促”专项行动、“三转”集中攻
坚行动成果，积极探索实践“最多访一次”，打通服务群众
“最后一公里”，最大限度做到矛盾不上交、信访不上行，切
实把信访制度优势转化为解决信访问题、化解突出矛盾的
社会治理效能，更好维护群众合法权益、服务改革发展稳
定大局，全面提升新时代信访工作水平。
二、工作内容
（一）开展信访接待下基层
1.开门接访。县级领导每月至少 1天，乡镇、县直单位领导
每周至少 1天到信访接待场所接待群众来访，重大活动、重
要节点根据工作需要加大接访频次。对预警性、行动性信
息的进京赴省访或极端异常上访，要及时安排约访。接约
访时按照“1＋X”模式，尤其是进京赴省访信访人落地返回后，
包案县领导、责任单位主要负责人 3个工作日内安排接访，
接访后形成该信访事项的处理意见，切实杜绝“零接访”。
2.带案下访。大力倡导县级领导带案下访，乡镇和县直单位
经常性开展下访家访。“三转”集中攻坚行动中，包案领导对
包保案件要逐案落实约访下访。县级领导对分管领域存在
的信访问题要定期研判，主动赴县直单位带案下访，推动
信访事项化解。信访部门定期梳理群众反映强烈、重复上
访、协调难度大的信访事项，从中选择典型性、代表性、
规律性的提交领导干部带案下访。对重大决策、重大项目
实施过程中出现的信访问题，提交党政领导到问题发生地
实地调研、座谈走访，专题接待、现场解决。对涉军、涉
企、涉教、涉运等重点群体，提交党政领导经常性开展走
访活动，做好政策宣传、教育疏导工作。对进京赴省访案
件，乡镇党政领导要经常性开展下访家访，县直单位要同
步安排领导干部接访下访。
3.主动回访。对领导接访下访事项实行“一人一表、一案一
档”制度，将相关信息及时录入信访信息化综合平台，确保
接访下访事项按节点跟踪、按时限验收、按要求化解。县
信联办及时通过电话、邮件、信息、走访等方式对县级领
导接访下访事项进行回访，对回访中发现“超期未办结、群
众不满意、办结不息访”的，县信联办再次提醒县级领导干
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县关于开展信访工作“四下基层”实施方案（1）“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”是习近平总书记亲自倡导和亲身实践的工作机制，是党委政府密切联系群众、改善党群干群关系的重要方法。省委、省政府将该项工作作为20XX年度重点信访工作任务和责任目标考核内容。为扎实有效开展“四下基层”，根据省信访工作联席会议《关于开展信访工作“四下基层”的意见》（X〔20XX〕X号）和市信访工作联席会议《关于印发《X市关于开展信访工作“四下基层”实施方案》的通知》（X〔20XX〕X号）精神，经县信访工作联席会议研究，明确以下内容。一、目标任务公文阁公众号：老弥妹职场文书gwg365...
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时间：2023-11-17
