研讨交流：四下基层要“身挨身”“面对面”“心贴心”

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研讨交流：四下基层要“身挨身”“面对

面”“心贴心”

　　1988 年，A总书记刚到福建宁德工作时，就深入田间

地头，以“俯首甘为孺子牛”的心态，“当面锣对面鼓”地为群

众解决切身问题，并总结出“四下基层”的工作方法和工作制

度。新时代新征程下，广大党员干部应当秉承矢志不渝为

民服务的精气神，深入践行“四下基层”工作法，走下“田间

地头”，通过同群众身挨身坐、面对面谈、心贴心聊，将为

民服务进行到底。

　　身挨身方能察民情，将问需于民进行到底。讲万句话

不如行百里路，眼睛向下、脚步向下，才能更接地气。要

用好用活“板凳工作法”，以“小板凳+服务”的形式，在群众

就近就便的田间地头、街头小巷、农家小院，同群众围坐

一堂，共拉家常，把政策宣传、调查研究、信访接待、办

公场地放到一线，将板凳的柔性力量化成问需于民的不竭

动力。要练好调查研究基本功，聚焦教育、医疗、就业、

公文阁公众号：老弥妹职场文书 gwg365.cn

社会保障等关键领域不同行业，通过“深实细准效”调查研究

五字诀，既看“高楼大厦”，也看“背街小巷”，将基层最真实

的情况、群众最急迫的需求反映出来，建立需求清单，让

问需于民“有单可依”“有迹可循”。要拓宽民情反映渠道，搭

建“小区夜话”“凉亭议事”“群众老娘舅”等多种平台，让群众

有地方可以诉说“家长里短”，让问需于民工作覆盖更广、效

益更优。

　　面对面方能知民意，将谋事为民进行到底。如果说谋

事为民是目的，那么听计于民就是有力方式手段。古人云

“行之以躬，不言而引”。广大党员干部要时刻把率先垂范作

为干事创业的准则，全身心投入到矛盾多、困难多、群众

诉求多的地方去，以永不懈怠的精神练好“内功”、精进听计

于民的“本领”。要时刻从人民群众的角度出发，紧密联系群

众，培养与群众的真感情，找准“痛点”“难点”“堵点”症结，

在解决“急难盼愁”中让群众得到看得见、摸得着的实惠。A

总书记指出，作出决策之前，先听他个八面来风。广大党

员干部要明晰“兼听则明、偏听则暗”道理，注重从人民群众

的创造中汲取智慧、改进工作、淬炼作风，以不耻下问的

态度，拜群众为师、向群众学习，广纳良言善策，用好群

众智慧，将惠民利民实事谋准做实。

　　心贴心方能解民忧，将施策利民进行到底。A总书记在

福建工作期间指出，“我们一切工作，基层最重要”。基层的

需求日益改变，为民政策也要与之齐头并进，做到“民有所

呼，我有所应”。精准施策靶向发力。“利民之事，丝发必兴；

厉民之事，毫末必去”。广大党员干部要认真研究群众诉求、

百姓关切，积极探索纾困之道，因地因人制定符合特定群

体、特定地区的惠民政策，让政策多冒“露珠”、散发“泥土

味”，在土壤里“生根发芽”，在基层大地上结出“民生硕果”

要发挥大数据、人工智能、“智慧化云平台”等数字化技术赋

能作用，进一步缩短服务半径、提高服务效率，让为民服

务方式和内容更加智慧化、便捷化、精准化。要建立严格

的问题解决督查机制，常用“回头看”“四不两直”等方式，滚

动实施惠民政策动态监测，确保工作干一件成一件，更显

成效、直抵人心。

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研讨交流：四下基层要“身挨身”“面对面”“心贴心”　　1988年，A总书记刚到福建宁德工作时，就深入田间地头，以“俯首甘为孺子牛”的心态，“当面锣对面鼓”地为群众解决切身问题，并总结出“四下基层”的工作方法和工作制度。新时代新征程下，广大党员干部应当秉承矢志不渝为民服务的精气神，深入践行“四下基层”工作法，走下“田间地头”，通过同群众身挨身坐、面对面谈、心贴心聊，将为民服务进行到底。　　身挨身方能察民情，将问需于民进行到底。讲万句话不如行百里路，眼睛向下、脚步向下，才能更接地气。要用好用活“板凳工作法”，以“小板凳+服务”的形式，在群众就近就便的田间地头、街头小巷、农家小院，同群众围坐一堂，共...

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