打造“五色五维”工作法助力社区“大治理”

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打造“五色五维”工作法助力社区

“大治理”

X县社区建设服务中心创新打造“五色五维”新模式工作法，

“五色”即爱心红、暖心橙、阳光银、文化蓝、青春绿；“五

维”即高度、温度、热度、广度、深度。通过统筹管理、资

源整合，强化精准服务，实现网格“小力量”，助力社区“大

治理”。

　　党建引领爱心红，提升服务新高度。威县社区建设服

务中心党委坚持问题导向，反映社情民意，依托网格管理

形成了“1+1+1+X”（即“1个党支部+1 个网格员+1 个居民骨

干”，“X”为红色业委会、红色物业服务企业、社区党员、人

大代表社区包保领导、社会组织、辖区单位、志愿者团队

等）管理服务模式，通过建机制搭载体促融合，形成资源

共享、优势互补、协同并进，深度融合新局面，切实改善

民生，建立健全“我为群众办实事”长效机制。通过开展“红

公文阁公众号：老弥妹职场文书 gwg365.cn

色物业”、创建威县“红色驿站”项目，打通服务群众“最后一

米”。

　　网格帮扶暖心橙，体现服务有温度。结合网格工作，

联合妇联、红十字会等单位，为辖区的困难群体，提供日

常生活上的协助，帮助他们完成“微心愿”，网格员与辖区特

殊群体建立结对帮扶，设置 7个一级网格、101 个二级网格、

963 个三级网格，在整个辖区构建“社区—小区—楼栋”的三

级网络组织体系，按照群众所需为群众解难事、办实事、

做好事。用服务贴近群众、团结群众引导群众、赢得群众

在服务中突出共建、共治、共享，扎实做到“人人可为、处

处可为、时时可为”的常态化基层治理理念，切实解决群众

急难愁盼问题，进一步增强基层党组织的组织力和凝聚力

完善基层现代化治理体系。

　　为老服务阳光银，保持服务有热度。聚焦老年人的所

需所求，把为民服务做实做细，社区开展多种为老助老服

务，联合县医院，推出“暖阳计划”，常态化为社区有需求的

老人提供入户义诊服务；通过社区超市、理发店、社区生

活服务中心等社会力量为老年人提供理发、家电维修、配

钥匙、钟表维修、改衣织补、修鞋修伞、磨刀扎拖把、食

品配送等20 多个服务项目。方便老人助洁维修，便于老人

买菜购物，实实在在为老年人提供生活服务。向百岁老人

孤老、助养困难老人、生活完全不能自理的老人发放了棉

背心、冬令补品等慰问品，受益老人达1550 人次，向辖区

内的独居、孤寡老人和生活设施差的老年人提供生活服务

受益老人 580 人次，向 473 位社区高龄困难老人发放夏令食

品。节日、冬令、高温慰问等活动，温暖着孤老、困难老

人们的心。

　　智慧物业文化蓝，拓宽服务有广度。社区建设服务中

心联合威县义和团纪念馆、图书馆开展了“流动博物馆”“流

动图书馆”“文化交流会”“文艺汇演”等活动，以展牌的形式

把威县的历史文化、红色文化进行展示，提升了居民集体

责任感。建立微信小程序“威县民情通办”，小区居民反映的

诉求，可由物业公司进行查看、处理、解决，社区监督执

行。目前，威县城区已建立 45 个小区物业服务公司账号，

提升了物业服务效率、优化了物业服务水平。社区每月可

解决矛盾问题 70 余件，公共问题 50 余件，小程序成为威县

社区践行为民服务宗旨、提升办事效率，切实为群众办好

事、办实事、解难事的又一重要载体。

　　创新盘活青春绿，扩展服务新深度。成立青春党员服

务队、年轻工作者服务队不断壮大，从最初的十人小队成

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摘要：

打造“五色五维”工作法助力社区“大治理”X县社区建设服务中心创新打造“五色五维”新模式工作法，“五色”即爱心红、暖心橙、阳光银、文化蓝、青春绿；“五维”即高度、温度、热度、广度、深度。通过统筹管理、资源整合，强化精准服务，实现网格“小力量”，助力社区“大治理”。　　党建引领爱心红，提升服务新高度。威县社区建设服务中心党委坚持问题导向，反映社情民意，依托网格管理形成了“1+1+1+X”（即“1个党支部+1个网格员+1个居民骨干”，“X”为红色业委会、红色物业服务企业、社区党员、人大代表社区包保领导、社会组织、辖区单位、志愿者团队等）管理服务模式，通过建机制搭载体促融合，形成资源共享、优势互补、协...

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