办公室工作经验交流：办公室工作要提高把握细节的能力.docx
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办公室工作经验交流：办公室工作要提高
把握细节的能力
办公室是党委、政府的服务部， 服务是工作主旋律。提
高服务水平， 关于在于树立重视细节的工作理念， 提升把
握
细节的能力。
一、从细处听， 增强政治敏锐性。 做好办公室工作，要
善于听各方面的声音， 指导和改进自身的服务工作。一是要
聆听领导指示，准确领悟上级意图，以便更好贯彻落实。要
善于当好“二传手”，在上级与下级，领导与基层之间搭建“桥
梁”。通过研读领导讲话、政策文件，加强沟通领会，掌握政
策动向， 把上级意图领悟透， 把领导决策研判清， 当好参
谋、 出好点子，确保上级精神、政策在传达过程中不走
样， 在落 实过程中不打折扣。二是倾听基层意愿，坐在办
公室碰到的 都是问题，深入基层看到的全是办法， 高手在
民间。办公室 工作人员要打破待在“深闺”、坐在办公室的常
规， 主动到群 众中去，充分听取各方面的意见建议。三是要
倾听群众诉求， 解决实际问题。毛主席讲：“为人民服务，
三心二意不行， 半 心半意也不行， 一定要全心全意。”办公
室工作不能以讲话落 实讲话， 以会议落实会议，以文件落实
文件， 要走基层， 接 地气， 多办一些让群众得实惠的好
事、实事， 把工作做到群
众的心坎上。
二、往细处看，增强工作实践性。 做办公室工作不能囿
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于办公室， 要多走多看多学， 以实践长真知， 以实践强本领。
一是注重平时积累，切忌“临时求佛”。办公室工作人员要成
为参事高手、谋文能手、服务里手，必须想的早、谋得先、
办得细， 多角度、多层面了解情况，对上级精神的关键点、
基层工作的闪光点、广大群众的关注点， 都了然于胸。俗话
说：“好记性不如烂笔头”，搜集素材、掌握情况， 不仅要留
心观察， 还要勤于动手， 把看到听到的情况记录下来， 把报
刊文章剪辑起来， 做到有备无患。 二是注重调查研究， 切忌
“闭门造车”。“百闻不如一见”，办公室工作人员要走出科
室， 带着课题，下乡入户， 深入实际， 及时掌握第一手资
料， 真 正了解各项部署的落实情况、各项工作的推进细
节，为领导 参谋决策提供鲜活的素材和有力的“证据”。三
是注重总结提 炼，切忌“生吞活剥”。办公室工作人员要注重
总结经验， 平 时收集、掌握的情况， 要经过理性思考， 看
到事物本质， 及 时将新做法、新亮点、新经验总结提炼出
来， 使具体经验系
统化、感性认识理性化、成功做法制度化。
三、朝细处想，增强服务准确性。 一是注重分寸， 把握
“度”。“过”与“不及”都达不到预期的效果。办公室工作
要注意把握好分寸， 不失度失衡， 控制好力度，把握好程度，
选择好尺度， 不把小事看重了， 不把原则问题看轻了， 既主
动参谋， 又不越位， 在“辅助者”“承办者”和“代理人”之
间灵活转换。二是注重周密，力求“准”。办公室工作带有全
局性和广泛性，来不得半点马虎，必须“零错误、无延误、
没失误、不延误”来要求自己，不能因为有一点考虑不周或
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一字之差造成严重后果， 坚持办事细心、工作细致、责任细
化，做到会议有议案， 活动有方案，应急有预案。 三是注
重 效率，争取“速”。办公室工作时效性强， 其处理的快
慢、效 率的高低， 往往影响领导工作的效果。无论起草文
件、材料、 信息、稿件还是其他具体事务， 都要迅速、高
效， 保证按时
或提前到位。
四、自细处做，增强队伍执行力。 办公室工作要发挥细
心、细致、细密的特点，切实破解工作中响应不快慢执行、
领悟不准乱执行、原则不强不执行的问题。一是培养能力，
解决无力执行。 办公室工作可以炼铁成钢、琢石成玉， 办公
室工作人员要克服本领恐慌， 向实践学、向前辈学、向先进
学，通过领导搭梯子、自己压担子，提高“写、做、讲”等
技能。二是严格程序，杜绝无序执行。办公室处于枢纽位置，
“一着不慎， 全盘皆输”，任何一项工作都要严格按程序、制
度执行。要明确工作人员职责、办事流程，形成用制度管人，
按规章办事的工作格局，使办公室的文稿起草、督查督办、
办文办会等有规可依、周密严谨。 三是科学管理，破解无法
执行。 办公室工作复杂、琐碎、具体。要树立精细化管理理
念，提升精细化管理水平，养成精益求精的习惯， 更好的在
工作中学习，在学习中工作，提高人员素质。
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摘要：
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办公室工作经验交流：办公室工作要提高把握细节的能力办公室是党委、政府的服务部，服务是工作主旋律。提高服务水平，关于在于树立重视细节的工作理念，提升把握细节的能力。一、从细处听，增强政治敏锐性。做好办公室工作，要善于听各方面的声音，指导和改进自身的服务工作。一是要聆听领导指示，准确领悟上级意图，以便更好贯彻落实。要善于当好“二传手”，在上级与下级，领导与基层之间搭建“桥梁”。通过研读领导讲话、政策文...
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作者：公文格式标准
分类：综合文库
属性：3 页
大小：16.98KB
格式：DOCX
时间：2024-03-21
