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指挥中心部门主任交流研讨发言

队伍改革以来，指挥中心以崭新的职责使命和建设任

务出现在 xx 事业发展的大潮之中。如何乘风而上、破浪向

前发挥指挥中心在综合应急救援事业中的作用，是全省指

挥中心战线上全体实践者的时代命题。“当前指挥中心建

设面临新的发展机遇，各级对指挥中心职能作用认识还不

够统一，发挥的作用还不够明显，距离工作需要还有差

距。要牢牢树立“有为才有位”的工作理念，正视存在问

题、抓紧补齐短板，着力提升能力。努力打造成为局的形

象窗口单位，体现

队伍各级的工作水平和实战能力。”

“有为才有位”这短短五字，确有千金分量。这既是局

党委对指挥中心建设的要求、也是全队伍各级对指挥中心发

展的期盼，更是两级指挥中心上下统筹互补，加快提质强能

的力量来源。改革转隶以来，指挥中心党支部“从过去的被

动转向更加积极主动、从以往的幕后登上更加广阔的前台、

从习惯的机关走向更加鲜活的一线”。我们持续深化指挥中

心作为“参谋部、作战部、指挥部和信息中心”这一历史实

践的认知与理解，在吸收先前探索者的宝贵经验与总结所得

基础上，确立将两级指挥中心打造成为“风险研判的主阵地、

融汇数据的大平台、聚焦实战的关键点、精准专业的指挥部”

这一目标，围绕局全局找准定位、建章立制、发挥作用。

一、抓数据赋能，发挥指挥中心风险研判服务决策的参

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谋作用。信息工作是指挥中心的生命线，我们融汇整合向数

据要战斗力。一是灾情报送直通直联。出台《xx 队伍指挥中

心重大以上事故信息直报工作规定》，对接政府总值班室建

立信息直通机制。二是信息研判精准丰富。每日编报《值班

信息》、每周下发《火灾与警情周报》、《战备值守与灭火救援

质态周报》，每月制定《火灾统计分析》，重点安保、重要节

点编制《节日安保研判专刊》，累计处理各类要情 1800 余件，

外埠警情信息推送更加及时。确保数据丰富准确、综合研判

精准、辅助决策高效。三是预警通告及时有效。在接入主要

厅局信息系统基础上，每日早晚 2 次与省气象、交通、水利、

自然资源会商研判，分析各地气象趋势、研判灾害事故规

律、制定救援重点，指导各地有针对性加强灭火救援准

备。四是舆情监测实现突破。舆情监测区域互补管控网络

建立，实现舆情监测早 15 分钟快速识别，与省政府总值班

室、省网信办联动，提升舆情处置能力。五是警情统计质

量提升明显。建立省、市、县三级统计专班，全年实现 7

个支队警情派发、

填报、报告准确率 100％，走在全国前列。

二、抓建章立制，发挥指挥中心规范有序服务基层的牵

总作用。没有规矩不成方圆，我们先立后破打牢基础。一

是明确职责任务。编制《指挥中心每日五项和八项重点工

作规定》，将接警准备、跟踪警情、形势研判、战备督导、

报告工作、常态组学、监测舆情、设备维护融入日常。二

是制定业务标准。制定《接处警“快、准、熟、推”工作要

则》、《前

置执勤工作规定》、《执勤战备工作督导检查导则》，《作战安

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全“五个环节”安全提示规定》和《“救人第一”要素驱动规

程》，实现规范高效运行。三是出台指导意见。完善《局指挥

中心规范化建设指导意见》，出台《局现代化指挥体系建设指

导意见》。召开全省现代化指挥中心建设现场会议，指导

xxx 完成现代化指挥中心升级改造。四是优化工作流程。周

一开展警情会商、周二桌面推演、周三案例复盘、周四联勤

测试、周五处警总结。年均完成警情会商研判 40 余次；

桌面推演 19 次；案例复盘 30

次；社会力量联勤联动拉动

测试 20

次；

周警情总结研判 40 次。

三、抓指挥调度，发挥指挥中心精准指挥服务实战的战

斗作用。没有硝烟不代表没有战斗，身子在机关但头脑在一

线，我们抓实抓紧接警处警第一关口。一是创新轮岗实训模

式。树立与支队深度融合理念，最大限度释放警情资源共享

效能，年内分 5 批组织全省接警调度骨干在支队指挥中心重

点对警情询问、力量调派、信息报送、安全提示、辅助指挥、

舆情监测等开展集中轮训，收效显著。二是完善智能接处警

系统功能。设置局接处警终端对省内敏感警情全过程管控。

对全省 1022 起敏感警情开展接警监听、调派监测、视频推

送、信息报送进行全方位管控。三是提升战备值守与灭火救

援质效。持续强化对支队全勤指挥部督导，并对 120 余次指

挥长跟警、34 周警情周闭环复盘、356 次消防站应急准

备、 494 条接警录音质态、264 起力量调派、 129 份信息报

送质量等内容进行抽查，接警询问、力量调派能力明显提

升。四是

狠抓复盘推演常态组学。建立常态化重点场所、重大危险源

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指挥中心部门主任交流研讨发言xx队伍改革以来，指挥中心以崭新的职责使命和建设任务出现在xx事业发展的大潮之中。如何乘风而上、破浪向前发挥指挥中心在综合应急救援事业中的作用，是全省指挥中心战线上全体实践者的时代命题。“当前指挥中心建设面临新的发展机遇，各级对指挥中心职能作用认识还不够统一，发挥的作用还不够明显，距离工作需要还有差距。要牢牢树立“有为才有位”的工作理念，正视存在问题、抓紧补齐短板，着力...

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