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市数字政府建设 2025 年工作要点

一、总体目标

加快构建数字化、智能化的政府运行新形态，到 2025

年

底，基本实现政府履职核心业务数字化全覆盖，政务管理

协同高效、便民惠企智能创新、县域治理精准泛在取得重

大进展，政府履职数字化、智能化水平显著提升，引领经

济社会高质量发展，为率先闯出中国式现代化县域实践新

路子提供服务保障。

二、重点任务

（一）健全协同高效的政府数字化履职能力体系。将数

字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府治理流程优

化、模式创新和履职能力提升，统筹推进政务应用集约建

设、互联互通、协同联动。

1.持续推进经济调节科学精准。纵深推进制造业数字化

转型，依托省数据服务平台，促进相关经济数据资源的汇

聚与融通，推动规上工业企业数字化改造全覆盖，以数字

化转型赋能经济调节的科学性与精准性。依托经济运行监

测分析数字化应用，不断完善经济运行风险识别预警感知

和防范化解机制，提升对经济发展态势的监测、分析与决

策能力；迭代完善“1＋9＋N”政策体系，确保各领域经

济政策有效衔接，实现政策的精准供给和直达快兑。（责任

单位：经信局、发改局、财政局、政务服务办）

2.持续推进市场监管公平公正。优化公平竞争审查机制，

利用数字化手段提升监管水平；迭代升级“直播电商数字监

管平台”“诸企通”等地方特色应用，增强监管的精准化、协

同化与智能化。持续推进“互联网＋监管”，落实“大综合一

体化”行政执法改革，提升监管的针对性与有效性；深化食

品、药品、特种设备、知识产权保护、平台经济治理等领域

的全链条智能化监管，健全“综合查一次”等集成联合监管

机制，持续推进“一件事”集成改革，实现餐饮油烟、电动

车管理等 10

个“监管一件事”全过程监管。（责任单位：市

场监管局、综合执法局、公安局、建设局、水利局、民政局、

自然资源和规划局、卫健局、生态环境分局）

3.持续推进社会治理协同闭环。持续推进“141”基层治

理体系贯通，实现矛盾纠纷全量归集与线上处置，构建更加

协同闭环的社会治理体系。完善“X 省基层防汛防台应用”

人员转移、风险隐患、防汛形势图等信息，实现集成贯通和

实战应用；推进“工业互联网＋危化安全生产”重点场景建

设应用，提升安全生产水平。深化“公安大脑”建设，优化

完善情指行一体化运行总机制，以“越智理”试点为契机，

同步迭代“暨阳警事通”等数字化平台，打造具有 X 公安特

色的“专业＋机制＋大数据”新型警务运行模式。依托 X 省

消防救援指挥平台、绍兴市智能接处警系统，实现综合消防

救援站、专职消防队、微型消防站、村志愿队和民间救援队

的多方协同、统一调度，提升消防队伍救援水平。（责任单位：

社会工作部、政法委、应急管理局、公安局、消防救援局）

4.持续推进公共服务优质普惠。建设市、镇两级企服中

心（驿站），构建全方位、宽领域、零距离的助企服务格

局；

迭代企业综合服务平台，加强“一件事”集成与“一类

事” 场景融合，深化线上线下融合与基层延伸；依托全市企

业服务基础数据，上线企业服务地图，构建企业服务中枢

大脑，提升企业服务效能。探索国家企业法人电子证照互认

与企业电子档案共享，深化推广电子证照社会化运用，实

现各类民生应用“一端”集成。建设“码上诸”人才公寓

申请渠道，构建 X“诸才驿站”数字化应用体系，推进人才

公寓服务智能化转型，全面提升服务精细化、专业化、个

性化水平。创新打造财务凭证“电子票仓”，全量归集企业

常用电子凭证，

统一标准规范，为企业报销、入账、归档提供全流程支

撑。（责任单位：政务服务办、市场监管局、人力社保

局、财政局、数据局）

5.持续推进生态环境保护全域智慧。完善生态环境感知

监测网络，加强人工智能应用，推动生态环境综合、系

统、协同治理；推进“浙里蓝天”试点建设任务，全量归

集空气质量、大气污染等涉气数据，构建全量感知、精准

研判、多跨协同、闭环管理的大气治理新模式，实现大气

污染区域精准筛选和处置、污染天气精准预报和应对、污

染源精准管控和治理；深化固体废物治理数字化应用，完

善一般工业固废和危险废物收运体系建设，集成共享企业

基础信息、企业信用、固废产处台账数据等，实现涉废企

业一站式监管，助力 “无废城市”建设；全力推进治水大

脑系统应用，实行问题

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摘要：

市数字政府建设2025年工作要点一、总体目标加快构建数字化、智能化的政府运行新形态，到2025年底，基本实现政府履职核心业务数字化全覆盖，政务管理协同高效、便民惠企智能创新、县域治理精准泛在取得重大进展，政府履职数字化、智能化水平显著提升，引领经济社会高质量发展，为率先闯出中国式现代化县域实践新路子提供服务保障。二、重点任务（一）健全协同高效的政府数字化履职能力体系。将数字技术广泛应用于政府管理服...

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