在2024年全市“推动党政机关习惯过紧日子”专题会议上的汇报发言.docx

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在 2024 年全市“推动党政机关习惯过紧日
”
尊敬的各位领导, 同志们。
为深入贯彻落实党中央提出的“党政机关要习惯过紧日
子”要求, **市政协办公室结合工作实际改革创新, 以数
字 化方式全面提升服务质效, 在机关公务接待方面探索
研发 “ **政协接待程序”,以简便多元的数字化可视程序
替代传 统的纸质手册,在 150
批次 1400 余人接待任务中予
以应用, 在提升来宾体验、宣传推介**的同时, 累计节减
接待印刷经 费 5 万余元。
应时而生:接待工作面临的新形势。2023 年以来, 全国
各级各地政协考察学习活动逐渐恢复正常,针对日益增多的
各级政协来宾来济视察考察任务, 市政协办公室充分立足自
身实际,调研掌握公务接待工作特点和新形势下的发展需求。
接待任务重。以 2023 年为例,全年共有 84 批、777 人次的
接待任务,其中接待全国政协来宾 11 批次,省级政协来宾 29
批次,接待地市级政协来宾 40 批次,其中有的接待层次较
高。标准要求高。作为展示地方形象和文化的窗口 , 接待工
作关乎大局。在全面落实“过紧日子”的要求下, 如何能在
细节处体现匠心,展现良好的城市风貌,融入更多人文关怀,
是新形势下公务接待对接待工作提出的新挑战。临时变化多。
传统接待方案往往依据实际工作变化和来宾行程变动进行
调整, 需要与来访单位、对口接待单位、酒店、车辆等服务
单位进行频繁沟通, 同时作为必要的接待手册、调研点简介
等文字材料经常需要更正导致重新印刷, 造成极大的浪
费。
内涵丰富: 依托数字化的技术创新。该程序依托微信
平 台开发,主要包含手机端程序、PC
端平台,手机端供来
宾和 工作人员查阅使用,PC
端平台为工作人员录入和管理
使用。 公务接待信息录入完成后, 可通过微信分享链接至
来宾。考 虑到内容包含行程和住宿安排等隐私信息, 每个
接待活动均 设单独密码, 来宾通过输入密码进入接待程
序。首次进入程 序会显示欢迎界面, 之后再次进入程序,
直接下拉微信点击 进入, 无需输入密码。程序进入后为展
示界面, 共设来宾和 管理员两个层级。来宾界面包含首
页、 **市情、遇鉴**、政 协工作四个板块; 管理员界面增
加一个活动管理板块。首页 板块内含活动日程、就餐安
排、住宿安排、陪同人员、服务 指南, 旨在替代传统手册
的文字内容。“**市情”和“政协工 作”板块为**市经济社
会发展情况和政协工作情况汇报, 旨 在替代传统的纸质版
印刷材料。“遇鉴**”板块为**文旅、招 商、城建等宣传视
频。管理员界面的活动管理板块内含所有 批次接待列表,
在多个公务接待同时开展时调阅管理。PC 端 平台部分主要
包含活动列表、内容管理、陪同人员、联络员、 调研项目、
**市情和政协工作等内容, 方便工作人员快速录 入信息并
生成程序链接。
效果显著:多重优势的效果叠加。较传统的纸质手册,
接待程序体现了多重优势优势。携带更便利。传统纸质手册
需要来宾随身携带,但接待程序只需通过智能手机打开便可
查看, 方便来宾和工作人员的信息查阅。传阅更高效。传
统 纸质手册一般需要等来宾抵达时才可发放,但接待程序
制作 完成后便可通过微信提前发送,来宾来济途中便可查
看活动 行程、食宿安排、陪同人员、 **市情、政协工作及
调研点等 信息。内容更丰富。程序链接了我市相关宣传视
频, 来宾可 以通过视频更加直观的感受**的经济社会发展
情况, 进一步 增进了来宾体验感。经费更节省。程序包含
了传统纸质手册 的行程食宿安排、 **市情、政协工作和调
研点简介, 而且在 行程变化时, 工作人员可以随时在手机
端进行修改, 不仅解 决了信息变动带来的沟通问题, 还避
免了材料重复印刷带来 的浪费。
持续优化: 迭代升级的前行步伐。着眼于进一步契合接
待工作的动态变化与来宾多元需求, 持续对数字化接待程序
开展深度优化工作。功能拓展上, 新增实时互动模块, 来宾
可在程序内针对行程安排、调研内容等随时留言提问, 工作
人员即刻接收提醒并回复解答,形成高效便捷的双向沟通机
制, 有效提升信息传递精准度与及时性, 避免因信息误差
导 致接待不畅。同时, 嵌入智能推荐子板块, 依据来宾身
份、 调研主题,精准推送契合兴趣的**特色景点、小众文化
场馆, 丰富来宾在济“番外”体验, 增添接待人文温情。
界面设计 层面, 开展用户调研, 收集反馈意见, 以简洁直
观、 美观大 方为原则,优化视觉呈现,调整字体字号、板
块布局, 适配 不同年龄段、不同使用习惯人群, 尤其照顾
老年宾客视觉感
标签: #发言
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在2024年全市“推动党政机关习惯过紧日子”专题会议上的汇报发言尊敬的各位领导,同志们。为深入贯彻落实党中央提出的“党政机关要习惯过紧日子”要求,**市政协办公室结合工作实际改革创新,以数字化方式全面提升服务质效,在机关公务接待方面探索研发“**政协接待程序”,以简便多元的数字化可视程序替代传统的纸质手册,在150批次1400余人接待任务中予以应用,在提升来宾体验、宣传推介**的同时,累计节减接...
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分类:综合文库
属性:5 页
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时间:2025-03-10