办公室主任五种特别的“爱”

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办公室主任五种特别的“爱”

数年工作经历里接触过一些办公室主任，发现他们多多少少有以下五类特别的

“爱好”。& &

特别爱背锅&

办公室作为综合协调部门，包罗万象，说起来全部工作只有三个“办”——办

文办会办事，但做起来事情就千千万，实质上是服务领导决策的机构。&

领导的决策体现在各领域全过程的各项工作上，哪项工作的哪个环节不清晰不

连贯不顺畅，都可能导致工作整体推进不力，于是在结果导向下，办公室主任总能

准确背住或知其来处或不知从何而来的锅，屡试不爽。&

这种锅大致分三种：&

1.帮领导背锅&

如上级领导到本单位调研某项工作时，就某个点发出质询、指出问题，若单位

领导信息不明或底气不足，便会转而责问身边的办公室主任，“上次开会不是布置

过了吗？怎么这个样子，办公室要抓好落实才行”“这件事上周不是交代过了吗？

怎么回事？”诸如此类的话。&

这也是为什么各类大场合办公室主任总会在场的缘故，因为办公室是服务领导

决策的，所以办公室主任相当于领导的一个替身，必要时可以帮忙转移火力。&

这种情况下，一些办公室主任内心常常经历两个“咯噔”。&

上级领导指出问题时，心里会“咯噔”第一次，脸上依然保持微笑，大脑却在

迅速判断事情严重性、如何补救、责任在谁等问题。&

单位领导责问自己时，心里会“咯噔”第二次，或被动沉默挨批，或主动补充

解释，无论如何还是先把责任接过来。&

过后不禁细想，领导上周啥时候交代过这事？难道自己真的如此疏忽大意。&

思来想去最终确认领导并未交代，心里反倒松了口气。&

又如，会议上一把手就某个问题责问二把手，二把手有时也会把锅扔给办公室

主任背。&

2.帮兄弟部门背锅&

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某项综合性工作由两三个部门联合推进，结果这项工作本身是块硬骨头，加上

部门之间沟通配合不够，甚至出现推诿扯皮，导致工作难以推进。&&

如果并非某个部门的问题特别明显且严重，单位领导为了团结不伤和气，也为

了后面继续推进工作，有时也会把锅扔给办公室主任。“请办公室牵头理顺机制，

明确各部门责任”“请办公室 A主任抓好这项工作的督查督促”，等等。&

3.自己的锅&

一些细节没想透彻，一些工作未做到位，遇到这种锅得汲取教训，自省改进。&

特别爱善后&&

办公室主任是中层干部中最希望单位各项工作顺顺利利的那一个，最好每项任

务都条顺缕直、责任明晰，都有明确的牵头部门，且这个牵头部门够给力，不然或

多或少办公室主任最后都要跳出来帮忙画句号。&

1.善后的类型&

①文字型善后&

对于某部门负责的某份要呈送上级的汇报材料，办公室主任原本只想检查是否

有格式硬伤、逻辑硬伤，然后打打光、润润色、添添香，结果发现扔过来的是一堆

食材原料——还活蹦乱跳的鲫鱼、带着泥土气息的萝卜、生产日期不明的罐头，等

等。&

业务部门总认为办公室是大厨，对于业务的精通甚于业务部门，于是甚至连原

料素材都不带提供。&

久而久之，要么办公室真的成了比业务部门还熟悉业务的精湛大厨，要么就是

熟练地敷衍出一盘盘空洞无物、客话套话、食之无味的文字快餐。&

② 台帐型善后&

某项工作由几个部门联合推进，但缺乏牵头部门，某天上级催报台帐，结果竟

无人收集整理。&

而时间是毫无人情味的，它不管你有何种虚伪的借口还是真切的理由，都在一

秒秒地逝去，随着漫涌过来的是重若千钧的上级压力，并在某个时刻惊动了单位领

导。&

时间紧、任务重，单位领导想不了太多，于是交代办公室主任务必按时按质报

送台帐，前后包夹之下，办公室主任只能心里憋着一把火赶紧牵头更新台帐，报领

导审批后抓紧上报。&

2.为什么爱善后？&

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因为压力传导顺位不同，很多情况下上级的督办压力并未精准传导到有关业务

部门。&

收发文在办公室，所以催办的压力往往直接传导到办公室，或者经过单位领导

增持再加倍传导到办公室。&

压力链条：上级→单位领导→办公室主任→业务部门负责人。&

在这链条上，上级或者单位领导都对办公室主任形成上位压力，是一种强压力，

而办公室主任与业务部门负责人之间是平级，压力传导质效不如前面环节，是一种

相对较弱的压力。&

当上位压力大，而传导又不能及时，处于中间的办公室主任便被压成夹心饼干，

所以有时办公室还得好声好气、苦心孤诣、语重心长地催业务部门，乃至帮忙善后。

特别爱蒜皮&

办公室主任特别喜欢揪细节，一些看似鸡毛蒜皮的事总能够翻来覆去地思来想

去。&

例如，领导计划今天下午 3 时乘坐中巴到某地调研，中午从饭堂出来叼着一根

牙签的A主任感觉天气挺阴凉的，挺阴凉的？没了和往常一样的暴晒总感觉哪里不

对。&

抬头看看天空，不少乌云遮住了太阳，阴沉沉的。赶紧拿出手机看看天气预报

——多云，预报也不一定准，想了想还是打电话吩咐司机检查补充中巴车上的雨伞

数量，避免调研时下雨。&

又如，对会议中一些细节研究来研究去，上级组织部带一位副职领导到单位报

到，召开领导班子见面会，组织部领导是副处的，本单位一把手是正处的，这个见

面会是按平时的会议顺序来坐呢？还是分两边，上级组织部和新任副职坐面对门的

客边，本单位班子成员坐另一边？&

怎么做都有道理的情况下就得揪细节了。这里的细节由几方面构成：&

①办公室内部讨论意见；&

②本单位的历史做法；&

③其他地区的做法；&

④一把手的定调。&&

最终结果是分两边坐。&

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公文阁公文写作之家，体制人加油站www.gwg365.cn办公室主任五种特别的“爱”数年工作经历里接触过一些办公室主任，发现他们多多少少有以下五类特别的“爱好”。 1 特别爱背锅办公室作为综合协调部门，包罗万象，说起来全部工作只有三个“办”——办文办会办事，但做起来事情就千千万，实质上是服务领导决策的机构。领导的决策体现在各领域全过程的各项工作上，哪项工作的哪个环节不清晰不连贯不顺畅，都可能导致工作整体推进不力，于是在结果导向下，办公室主任总能准确背住或知其来处或不知从何而来的锅，屡试不爽。这种锅大致分三种： 1.帮领导背锅如上级领导到本单位调研某项工作时，就某个点发出质询、指出问题...

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