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党课：争做新时代群众工作的行家里手

群众工作是党的工作的生命线。习近平总书记对做好群众工作始终高度重视。

在中央党校中青年干部培训班开班式上，他多次强调年轻干部要重视群众工作，

坚持以人民为中心的发展思想，把人民放在心中最高位置，坚守党全心全意为

人民服务的根本宗旨，坚持密切联系群众，改进群众工作方法，提升群众工作

水平。面对新形势、新情况、新问题，如何应对、做好新形势下的群众工作显

得尤为重要，它不仅关系着党的事业成败，关系着基层战斗堡垒作用的强弱，

也是对每一个干部执政水平、执政能力的考验。因此，提高干部做好新形势下

群众工作的能力势在必行、刻不容缓。

（一）树立群众观念，强化公仆意识。“江山就是人民，人民就是江山”。群

众工作是我们的看家本领，我们党是靠群众工作起家的。毛泽东指出，看一个

人是不是共产党人，就看他是不是站在人民的立场上说话做事。一要坚持群众

观点。人民群众是党的力量源泉，能否树立群众观点，能否做到亲民、爱民、

为民，对于领导干部来说，不仅是思想境界和工作作风问题，而且是政治立场

问题。群众利益无小事，应该成为干部的座右铭。二要践行群众路线。群众路

线是我们党的根本工作路线。坚持执政为民，必须倾听民意，反映民愿，集中

民智，推进决策的科学化和民主化。要正确处理各种利益关系，善于做好新形

势下的群众工作，充分调动群众的积极性、主动性和创造性。三要实现群众满

意。凡是有利于人民群众的事情要全力以赴地做好，凡是无益于人民群众的事

情坚决不做，凡是损害人民群众利益的事情要严肃查处。要把广大群众是否受

益作为决策和工作的重要依据，努力实现人民愿望，满足人民需要，维护人民

利益。

（二）始终心系群众,拉近和群众距离。一是要有真心。“政之所兴，在顺

民心；政之所废，在逆民心。”要本着对群众负责、对工作负责、对党负责的态

度，强化责任意识、服务意识，把群众冷暖放在心上。“衙斋卧听萧萧竹，疑是

民间疾苦声”、“为官一任，造福一方”是我们每一个干部义不容辞的责任。二是

要有热心。热心是干好工作的前提和动力。作为一线基层干部要对事关民生的

事，对群众关注的热点难点，要放在心上，对群众愿望要上心，对群众生活要

关心，对群众疾苦要动心，决不能冷眼观之，冷漠处之，多一点真情就会少一

些矛盾。三是要有耐心。对群众所反映的问题要细心听取，耐心解决，“动之以

情，晓之以理”，不能敷衍塞责，尤其不能对群众动粗。四是要有平常心。要换

位思考，要站到老百姓的角度去考虑老百姓关注的问题，研究问题、解决问题。

要与群众打成一片，不能用有色眼睛看待群众，特别是对待来访群众，要以一

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摘要：

党课：争做新时代群众工作的行家里手群众工作是党的工作的生命线。习近平总书记对做好群众工作始终高度重视。在中央党校中青年干部培训班开班式上，他多次强调年轻干部要重视群众工作，坚持以人民为中心的发展思想，把人民放在心中最高位置，坚守党全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持密切联系群众，改进群众工作方法，提升群众工作水平。面对新形势、新情况、新问题，如何应对、做好新形势下的群众工作显得尤为重要，它不仅关系着党的事业成败，关系着基层战斗堡垒作用的强弱，也是对每一个干部执政水平、执政能力的考验。因此，提高干部做好新形势下群众工作的能力势在必行、刻不容缓。（一）树立群众观念，强化公仆意识。“江山就是人民，人民...

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