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网格化社会治理工作经验材料

x县城市社区积极探索网格化管理模式，建立健全组织体系、

创新网格服务模式、搭建网格共治平台、建立志愿服务机制，坚持

网格覆盖、以点带面、稳步推进、协同发展，以“小网格”激活了城

市社区治理“大合力”。

一、构建新格局，实现精细化管理。为了提升网格党组织的凝

聚力和战斗力，构建起区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享

的城市基层党建工作新格局，建立了 1＋10＋X的特色服务体系，1

是一个社区，10 是十个专属网格，X是若干个到社区报到的党员

（兼职网格员）和专业服务团队。创建了“社区党组织＋网格党小组

＋网格长＋楼栋长＋志愿者”的党建引领格局，实现网格化管理专业

化、规范化、精细化。按照县网格化工作领导小组的部署，因地制

宜将城区 21 个社区共划分为 246 个居民网格，共选出了 890 个楼

栋长，切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠，确保网格保持合理的管

理服务密度。同时实施制度上墙、工作流程上墙，探索网格化管理

新模式。

二、织密一张网，打通最后一公里。把各级组织联起来，把各

方力量统起来。开展“四化覆盖，先锋到格”党建引领网格化工作，

挖掘和整合社区资源，构筑社区与共建单位“利益共存、资源共享、

共驻共建、双向服务、双赢共进”的新的工作格局，“平战结合”工作

模式，将共驻共建单位下沉党员充实到辖区网格当中，建立“驻格先

锋队”，实行“N＋1”多名党员驻一格、“1＋N”一名党员包多户模式，

切实发挥党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势，建立网格

党支部，确保战斗堡垒在网格覆盖、党员力量在网格集结、先锋作

用在网格体现，形成以党员干部为骨干的网格服务队伍，实现基层

党建网和社会治理网“一网融合”。

（一）创新网格服务模式，变单项服务为专业力量，拧成“一

股绳”。针对网格内管理服务的需求和每名党员的特长，设立信息员、

宣传员、调解员、监督员等岗位，明确工作分工，落实工作职责。

健全专业力量与网格员队伍联动协作机制，指导社会力量参与网格

化服务管理，让更多的专业化帮办力量直接下沉到网格，从家政服

务、医疗服务、环境美化等多个角度为居民群众提供更加贴心的服

务。建立“逢五进格”工作制度，成立“社区周五志愿服务队”，每周

五为辖区独居老人、残障人士等困难群体开展爱心服务，对小区内

的垃圾、小广告进行清理，受到居民一致好评；组建文明劝导队，

主要对外出不戴口罩、扎堆聚集、不文明养犬、乱丢垃圾、乱摆摊

点、出点经营等不文明行为进行劝导。各社区联合辖区卫生服务中

心联合开展“爱心医疗服务队”，定期为辖区居民开展知识讲座，义

诊等常态化服务，提高居民健康意识，普及养生知识。辖区各社区

书记担任指挥长，每个社区选派一名工作人员担任协管员，广泛发

动共建单位内部具有专业技能和奉献精神的党员群众共同加入志愿

服务队伍，充实志愿者队伍，沟通协调各方力量，形成为民帮办合

力。

（二）搭建网格共治平台，变社区独唱为社会合唱，同下一盘

棋。强化区域化理念，网聚资源、互联互动，调动各方积极性，由

网格党小组牵头，统筹共驻共建单位力量，积极参与网格治理，有

效化解矛盾纠纷和群众诉求。由社区党组织和网格党支部牵头，把

网格责任单位、在职党员、社区干部、居民小组长、楼栋长、业主

委员会、物业公司、社会组织等组织发动起来，共同抓好网格区域

内的基层党建、创文明城、社会治理、公共服务等工作，切实推进

城市基层治理精细化，真正实现共治共享。建强网格党支部这个核

心，引领网格居民自治，提升了群众的参与度；积极带动群众参与

到社区网格治理工作中，使社区服务更接地气。以网格为单位，建

立微信群，由网格员担任群主，社区网格员第一时间将惠民政策、

办理业务所需资料、公示信息等发布于群内，居民有问题也可以随

时在群里反映咨询。通过网格模式，单一扁平的政府管理变成了多

元参与、多维立体的社区治理，形成共治合力。

（三）建立志愿服务机制，变临时支部为常驻队伍，结成“一

家亲”。探索建立了网格连心工作机制（日汇总、周会商、月分析、

季考核）、网格暖心服务机制（日上门、周反馈、月问记、季评

议）等网格常态化志愿服务机制，以明确责任促进精准履责。组织

党员以社区志愿者身份到网格内认领岗位，以贴心服务赢得群众支

持，按照队伍不散、人员不走、服务不断的要求，打造一支群众身

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摘要：

网格化社会治理工作经验材料x县城市社区积极探索网格化管理模式，建立健全组织体系、创新网格服务模式、搭建网格共治平台、建立志愿服务机制，坚持网格覆盖、以点带面、稳步推进、协同发展，以“小网格”激活了城市社区治理“大合力”。一、构建新格局，实现精细化管理。为了提升网格党组织的凝聚力和战斗力，构建起区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层党建工作新格局，建立了1＋10＋X的特色服务体系，1是一个社区，10是十个专属网格，X是若干个到社区报到的党员（兼职网格员）和专业服务团队。创建了“社区党组织＋网格党小组＋网格长＋楼栋长＋志愿者”的党建引领格局，实现网格化管理专业化、规范化、精细化。按照县网...

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