专题党课：密切联系服务群众努力提高群众的满意度

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同志们：

根据 XX 活动统一安排，今天同大家一起，结合前段时间的学习

情况，围绕“密切联系服务群众，努力提高群众满意度”这一主题，

从为什么要密切联系群众，如何做好联系服务群众工作，取得群众满

意的实效两个层面与大家交流一下学习体会。

一、为什么要密切联系群众

大家都知道，理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评，

是我们党的三大优良作风。其中，密切联系群众是我们党最大的政治

优势，是共产党区别于其他政党的显著标志之一。在不同年代，党的

五代主要领导人（毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平）都对

密切联系群众作出深刻阐述，强调要全心全意为人民服务，坚持群众

路线和群众观点，任何时候都不能削弱和丢掉密切联系群众这个优势。

我们党为什么这么重视联系服务群众工作，我们今天为什么一再强调

要密切联系群众，到底有什么样的重要性、必要性，有什么样的现实

性、紧迫性，我想从以下几个方面与大家作一下交流。

第一，密切联系群众是党的事业不断取得胜利的重要法宝，我们

必须大力继承和发扬这一优良传统。

我们党成立以来，已经完成和正在推进“三件大事”：第一件是

完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放；第二件是完成

了社会主义革命，确立了社会主义基本制度；第三件是进行了改革开

放新的伟大革命，开创、坚持和发展了中国特色社会主义。到 2010

年，我国的经济规模超过日本，成为仅次于美国之后的世界第二大经

济体。我们之所以能够取得革命、建设和改革事业的一个又一个胜利，

就是因为我们党深深扎根群众之中，与广大人民群众同呼吸、共命运。

在新民主主义革命时期，也就是从 1921 年建党到 1949年建国，

我们党从一个只有几十个成员的小党到一个治理960 万平方公里国

土、四亿人民的执政党，从“星星之火”到“全国山河一片红”，一路

走来，历尽艰险，其中最根本的原因是始终保持了同广大人民群众的

血肉联系，赢得了人民群众的大力支持。在解放战争时期，毛主席转

战陕北时，我军只有 2万多人，国民党军队是 20 万人，情况紧急时，

敌我只相隔几里路，有时就是这个山头和那个山头，许多领导同志劝

毛主席东渡黄河，他却说：哪里群众拥护，那里就最安全。最终依靠

群众支持，粉碎了敌人的进攻。1948 年春天，山西临汾解放战役期间，

有一个“26 万副门板”的故事，讲的是临汾周边几十里内的老百姓，

在部队没做任何工作的情况下，家家拆门板26 万副、梁木十万根送

上前线，帮助部队制作担架和攻城工具，支前百姓达到 20 多万人。

有许多民歌民谣描绘了革命战争时期和谐融洽的干群关系，以及人民

群众对军队的大力支持。比如，有一首山歌唱道：苏区干部好作风，

自带干粮去办公，穿着草鞋分田地，夜打灯笼访贫农。我们山东的沂

蒙山小调唱道：“最后一把米送去做军粮，最后一尺布送去做军装，

最后老棉袄盖在担架上，最后亲骨肉含泪送他上战场。”陈毅元帅曾

经说过：“我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人，他们用小米供养了革

命，用小车把革命推过了长江！”我们党正是始终坚持群众路线，密

切联系群众，才创造了这些令人震惊的奇迹。

在社会主义建设时期，也就是从新中国成立到“文化大革命”结

束这一历史阶段，面对新中国成立初期国内一穷二白、千疮百孔的烂

摊子，我们党深刻地认识到，打天下是依靠人民、为了人民，坐天下

仍然要依靠人民、为了人民。为尽快抚平战争创伤，巩固新生人民政

权，党中央充分调动亿万人民的主动性、积极性和创造性，尽可能地

变消极因素为积极因素，特别是积极争取广大农民、手工业者、私营

工商业者的理解和支持，逐步实现了国家对农业、手工业和资本主义

工商业的社会主义改造。在三年严重自然灾害时期，广大人民群众体

谅国家困难，自觉服从国家利益，纷纷响应国家号召，积极参与国家

建设，先后有近八百万职工、一千万城镇人口到农村艰苦创业。我们

党正是紧紧依靠人民群众，才在极端困难的条件下，完成了国民经济

的调整任务，提出了建设“四个现代化”的宏伟目标，社会主义建设

仍然取得了巨大成就。回顾这段历史，我们也深刻地体会到，在大跃

进、“文化大革命”等脱离实际、脱离群众的短暂历史时期，造成了

党的事业徘徊不前，甚至遭受严重挫折，也进一步证明了密切联系群

众的重要性。

在改革开放新时期，也就是十一届三中全会以来，我国改革开放

和现代化建设取得举世瞩目的成就。在总结这一时期成功经验时，有

学者深刻指出，改革开放与群众路线是有机统一、相辅相成的，“一

切为了群众，一切依靠群众”是改革开放的根本出发点和落脚点，“从

群众中来，到群众中去”是改革开放取得胜利的重要保证。如果不是

紧紧团结人民，真正依靠群众，许多改革的实践就不可能产生，许多

改革的思想就不可能形成。比如，家庭联产承包责任制，最初起源于

安徽省凤阳县凤梨公社小岗村。当时实行的是“一大二公”的人民公

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摘要：

专题党课：密切联系服务群众努力提高群众的满意度同志们：根据XX活动统一安排，今天同大家一起，结合前段时间的学习情况，围绕“密切联系服务群众，努力提高群众满意度”这一主题，从为什么要密切联系群众，如何做好联系服务群众工作，取得群众满意的实效两个层面与大家交流一下学习体会。一、为什么要密切联系群众大家都知道，理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评，是我们党的三大优良作风。其中，密切联系群众是我们党最大的政治优势，是共产党区别于其他政党的显著标志之一。在不同年代，党的五代主要领导人（毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平）都对密切联系群众作出深刻阐述，强调要全心全意为人民服务，坚持群众路线和群众...

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