2021年办公室主任个人述职报告
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办公室主任个人述职报告
20xx 年即将告一段落，回顾一年来的工作，我在单位领导及
各位同事的支持与帮助下，按照岗位职责要求，较好地完成了本职
工作，工作模式和工作能力也有了较大的提升，现将一年来的工作
情况总结如下：
一、学习情况
由于肩上的担子很重，总感觉自己的学识、能力和阅历都有待
进一步提高，所以总不敢掉以轻心，除了积极认真的参加上级部门
单位和支部组织的各项集体学习外，还自我加压，向书本学习、向
周围的领导学习、向同事学习。
经过不断地学习和积累，已具备了一定的工作经验，能够比较
从容地处理日常工作中遇到的各类问题，在组织管理能力、综合分
析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了一定的
提高，能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待
各项工作任务，热爱本职工作，具备较强的责任心。一年来，感觉
自己的党性修养、业务能力和工作效率都有所提高。
二、工作情况
（一）办公室日常工作
办公室工作到今天已经近 x年，对我来说已不是一个全新的工
作领域，各项工作基本上都能做到得心应手。作为办公室文书，自
己清醒地认识到，办公室是一把手领导直接领导下的综合管理机构，
是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室
的工作千头万绪，有文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、
会议安排等常规工作，还有考察调研、信访接待、应急处理等非常
规工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意
识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求
做到周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
（二）其他业务工作
除了办公室日常事务以为，我还有两项业务工作：一是公检法
系统的产权证明出具；二是负责单位房产证件的最后把关发放。在
产权证明出具方面，我做到了热情接待，认真协调配合，在把握实
事求是大原则的前提下，严格按照档案室查询到的信息，如实详尽
的向委托查询方出具了证明。房产证发放工作看似简单，只要见到
领导批字和交费凭据就盖章发放，真正做起来却不止如此，必须仔
细审查房、地、人证件是否统一，产权证打印是否有误，还要辨别
证件和签字的真伪等，要求绝对的耐心细致，容不得一丝马虎。
一年来，我严格按照单位的“首问责任制”和“限时办结制”工作
要求，认真做好窗口服务工作，不让来询问的群众受冷落，努力做
到有问必答，耐心细致，及时办理，不无故为难人，让办事人多跑
腿，全年工作进展顺利，未发生与群众争吵、被投诉等不愉快事件。
三、个人存在问题及今后努力方向
一年来，本人能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成
绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室工作对
我而言虽然不是一个全新的岗位，但有些工作还是无规律可循，只
能边干边摸索，以致工作起来不能做到游刃有余，协调能力有待进
一步提高;第二，心态不够良好，个人负面情绪有时会影响工作效率
和工作质量。
大伙都知道，办公室工作琐碎而又非常重要，办公室形象更多
时候代表的是领导的形象和单位的面子。很多人戏称办公室主任为
“大内总管”，左右逢源，呼风唤雨，风光无限，殊不知办公室主任
岗位根本不是啥领导，只是个股级科员，多数时候扮演的是单位“老
妈子”角色，必须事事关心，上呈下达，一点照顾不周，就是“生死
攸关”，可以说是操着卖白粉的心，赚着卖白菜的钱。
办公室主任是马戏团里长着一半哭脸一半笑脸抛彩球的“小丑”，
既要忙着将手中的彩球抛出去，又要迎接即将跌落的小球，同时，
还要保持脸部微笑，心中的苦，只有台下自己承受。当办公室主任
太难，必须做到眼勤手快心到身到，在单位既要做到领导满意，又
要照顾到同事情绪；在家里还要扮演好儿子（女儿）、丈夫（妻
子）、父亲（母亲）的角色。单位工作干不完要挨领导训，单位工
作要干完又势必会减少对家里的责任承担，让家人抱怨……每天在各
个方面寻找着平衡。办公室主任心中的苦只有自己清楚，没有办公
室工作经验的人是体会不到的。想到这些难免会产生厌烦情绪，有
时会影响到工作的开展。
在新的一年里，我努力做到以下三点：第一，加强学习，努力
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办公室主任个人述职报告20xx年即将告一段落，回顾一年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，按照岗位职责要求，较好地完成了本职工作，工作模式和工作能力也有了较大的提升，现将一年来的工作情况总结如下：一、学习情况由于肩上的担子很重，总感觉自己的学识、能力和阅历都有待进一步提高，所以总不敢掉以轻心，除了积极认真的参加上级部门单位和支部组织的各项集体学习外，还自我加压，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习。经过不断地学习和积累，已具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中遇到的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了一定的提高，能保证...
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作者：公文写作
分类：日常工作
属性：4 页
大小：28.56KB
格式：DOCX
时间：2022-01-02
