2021年“政府开放日”活动总结

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3.0 公文写作 2022-01-02 129 99+ 16.64KB 6 页

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2021 年“政府开放日”活动总结

为认真贯彻落实区政府关于组织开展“政府开放日”活动的通知精

神，进一步加大政务公开工作力度，积极打造服务型政府，增强群

众对政府工作的认同感、获得感。南王街道结合自身实际,积极行动

起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，通过组织开放对象进

行参观考察、观摩体验、座谈交流等多种形式,开展政务公开宣传活

动，圆满完成了“政府开放日”活动工作任务，取得了较好效果。

一、活动开展情况

(一)加强组织领导,精心安排部署。为保证“政府公开日”活动取

得实效，我街道在党工委扩大会议上认真组织学习区关于组织开展

“政府开放日”活动的通知精神，会议初步拟定实施方案，而后通过

各站所内部酝酿等形式，提出意见和建议，进一步完善活动计划，

细化人员分工，层层压实责任，组成由党政办公室牵头，党群服务

中心、综合执法中队、党建办、园区等相关业务站所组成政务公开

宣传小组，强化工对 PT\兀作责任制，确保每一项工作落实到人、

明确到事。通过总结往届政府公开活动开展的经验，分析存在的优

势与不足，争取在此次活动中能够扬长避短。同时,各站所负责人利

用休息时间就人民群众关注的行政审批程序、群众文化服务、医保

社保等相关业务以及办事流程进行了梳理总结，现场接待人大代表

1人、政协委员 1人、个体工商户等群众代表 7名、妇女等特殊群

体代表 6名，总计 15 人次,共收集群众意见建议 5件，发放便民手

册等宣传资料 50 余份，取得了较好宣传效果，受到群众的好评。

(二)注重守正创新，拉近干群关系。活动日当天,街道工作人员

主要围绕宣传群众关注的关乎切身利益的诸多问题展开政策解答，

通过座谈会的形式进行，针对一些文化程度较低的群众，安排街道

工作经验丰富的同事进行“接地气”的方言沟通交流，一方面对于不

会使用智能机的老年人和特殊人群，安排专人，为在运用智能技术

方面遇到困难的老年人和特殊人群面对面、手把手指导，消除老年

数字鸿沟。另一方面邀请开放对象对各站所办公运行流程，近距离、

多角度深入了解各项便民服务工作，对新配备的自助设备终端、高

拍仪、二维码扫描平台、数位手写板等新设施的使用方法进行现场

观摩，并亲自体验、上手体验智慧政务服务的新模式，让群众产生

亲切感和归属感，在潜移默化中培育群众理解和支持政府的工作的

积极氛围，同时耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知群

众代表。在随后的座谈会上，党群服务中心主任胡均美围绕今年街

道重点工作做了简要介绍，参与群众热情高涨，畅所欲言，氛围热

烈，许多群众代表在反映问题的同时，也给予很多有价值意见和建

议。

(三)加强政企沟通，提升服务水平。今年“政府公开日”活动，我

街道结合群众大走访活动，深入基层、深入企业、走近群众，解答

百姓政策疑难问题，重点围绕医疗保险、下岗就业相关政策，低保、

优抚、村务公开的相关规定，集中解答当前电代煤和气代煤、学区

征迁、安置补偿等热点问题，受到了广大群众的关注，得到了一致

好评，营造起浓厚的为民服务氛围。园区安排工作人员对辖区内吉

瑞木业、沃林橡木桶等企业进行调研，相关负责人和企业经营者亲

切攀谈，向他们介绍最新的企业政策，了解他们企业的运转情况，

询问他们当下有什么困难以及需要政府解决的疑难问题，并督促他

们在搞好疫情防控的同时，继续坚持“质量至上”的生产理念，加快

企业转型升级，把企业持续做大做强。

(四)抓好问题整改，坚持常态长效。活动结束后，街道组织工作

人员召开会议，对“政府公开日”开展情况进行了认真总结，对工作

给与了充分肯定，将群众和企业反映的问题都落实到具体站所，责

成专人负责，要求限时办结。同时对下一步的政务公开工作提出了

要求，确保“政府公开日”活动效果得到常态化保持。

二、取得的成效

(一)明确职责使命,提高干部的责任心。政务开放活动，使得政

府的施政行为处于群众监督之下，真正树立起以人民为中心的发展

理念和为人民服务的鲜明导向，机关干部通过立足自身，更加明确

岗位职责，进一步增加工作透明度，改进工作作风，提高办事效率;

同时，在群众监督中提高了思想认识，加强了自身约束，有效推动

了机关建设水平。

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摘要：

2021年“政府开放日”活动总结为认真贯彻落实区政府关于组织开展“政府开放日”活动的通知精神，进一步加大政务公开工作力度，积极打造服务型政府，增强群众对政府工作的认同感、获得感。南王街道结合自身实际,积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，通过组织开放对象进行参观考察、观摩体验、座谈交流等多种形式,开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政府开放日”活动工作任务，取得了较好效果。一、活动开展情况(一)加强组织领导,精心安排部署。为保证“政府公开日”活动取得实效，我街道在党工委扩大会议上认真组织学习区关于组织开展“政府开放日”活动的通知精神，会议初步拟定实施方案，而后通过各站所内部酝酿等形式，...

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