“两抓三做”机制提升城市治理工作情况报告
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“两抓三做”机制提升城市治理
工作情况报告
XX 省XX 市XX 区立足实际，始终坚持以系统思维推动
党建引领城市基层治理工作，围绕三治融合抓治理、民生
需求抓服务两项重点任务，从做大党建资源、做强党建队
伍、做优健全机制三个方面入手（“两抓三做”），不断健全
组织体系、强化联动共治，创新打造为民服务“连心卡”、志
愿服务“三支队伍”、“社区之声”广播站等服务载体，有力做
实城市基层治理大文章。
一、为民服务“连心卡”，打通基层“最后一公里”
XX 区坚持以高质量党建引领基层治理体系和治理能力
现代化，以推行为民服务“连心卡”为载体，开展“亮身份、
践承诺、办实事”活动，实现党群服务职能由日常型服务向
全时段服务转变，由被动服务向主动服务转变，由单一服
务向多元服务转变的“三个转变”，全面提升基层党建服务水
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平。
（一）聚焦党建引领，筑牢服务基层“桥头堡”。社区党
组织践行“一线工作法”，党员干部全部沉到基层，开展各类
走访调研 1200 余次，收集群众各类问题 4566 个，实现“问
政于民、问需于民、问计于民”；全面推进建设“街道党工委
—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的五
级组织链条，构建全覆盖、无死角、贯穿到底的组织体系
深化拓展区域化党建格局，发挥红色联盟在基层治理中的
作用，全区 116 个社区党组织围绕物业管理、停车、卫生等
群众关心问题召开各类党群联席会 900 余次，形成互联互通、
共建共享的生动局面。
（二）聚焦用心用情，畅通服务群众“连心桥”。区委组
织部制作“连心卡”，标明各社区党组织书记、“两委”成员的
姓名、联系电话，确保群众有事能及时联系到社区，累计
发放“连心卡”4.5 万余张；窗口工作人员将办理和咨询常见
事项所需的材料及办理流程制成明白纸，并以二维码形式
公布，让群众真正实现“一站式”办理，不跑冤枉路。
（三）聚焦完善机制，拧紧为民服务“压力阀”。建立首
问负责机制，坚持首问必答、首问必释、首问必果。建立
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重点问题应急处置机制，接到群众反映涉及信访稳定、突
发事件、安全隐患等重点问题时，包居干部立即赶赴现场
协调处理，做到反应迅速、反馈及时。建立考评考核机制
对社区工作者答复群众咨询的态度是否热情、预约办事是
否及时、登门服务群众是否满意等情况进行定期回访或抽
查。
（四）聚焦实效为先，织密干群关系“亲情网”。坚持
“民有所呼、我有所应”，做到群众反映的问题事事有回音、
件件有落实，通过微信“网格群”等形式覆盖人数近 10 万人，
社区群众主动拨打政策咨询电话 4916 个，先后帮助群众办
理解决低保户申请、公租房廉租房申请、退役军人业务等
具体事项 2271 件。主动帮扶济困，定期上门帮扶，对接生
活困难党员群众 1075 余人（户）。
二、“三支队伍”促服务，筑牢基层战斗堡垒
为进一步提升社区治理效能，充分发挥基层党组织战
斗堡垒和党员先锋模范作用，成立党员突击队、共青团员
先锋队、志愿者服务队“三支队伍”，以实际行动服务群众，
助力各项重点工作任务。
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公文阁公文写作之家，体制人加油站www.gwg365.cn“两抓三做”机制提升城市治理工作情况报告 XX省XX市XX区立足实际，始终坚持以系统思维推动党建引领城市基层治理工作，围绕三治融合抓治理、民生需求抓服务两项重点任务，从做大党建资源、做强党建队伍、做优健全机制三个方面入手（“两抓三做”），不断健全组织体系、强化联动共治，创新打造为民服务“连心卡”、志愿服务“三支队伍”、“社区之声”广播站等服务载体，有力做实城市基层治理大文章。 一、为民服务“连心卡”，打通基层“最后一公里” XX区坚持以高质量党建引领基层治理体系和治理能力现代化，以推行为民服务“连心卡”为载体，开展“亮身份、践承诺...
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作者：学习大国
分类：日常工作
属性：6 页
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格式：DOCX
时间：2023-03-26
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