2023年315国际消费者权益日系列活动方案
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2023 年315 国际消费者权益日系列活动方案
为纪念 3·15 国际消费者权益日，贯彻“提振消费信心”
消费维权年主题精神，助力全县经济社会高质量发展，按
照市市场局、市消保委统一部署，决定开展 2023 年3·15
国际消费者权益日系列纪念活动。现拟定如下方案：[更多
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一、指导思想
全面贯彻落实党的二十大精神，按照中央和省委经济工
作会议“把恢复和扩大消费摆在优先位置”，《省政府工作报
告》“不失时机恢复和扩大消费”、扩容升级“徽动消费”行动
等部署要求，围绕全国“提振消费信心”年主题，结合地方特
色，开展 3·15 系列活动，从共铸消费诚信、提振消费信心
入手，促进全社会加强消费者权益保护、促进消费需求和
供给高水平对接、促进扩大内需战略，充分发挥消费拉动
作用。
二、主要内容[更多实时更新素材，请关注%微信公众#
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（一）举办一场大型广场主题活动 3月15 日，县消保
委联合县直行政执法部门、行业协会、企业、新闻媒体等
开展大型广场宣传咨询活动及诚信教育活动。通过现场开
展消费知识指导和咨询服务、受理消费者投诉、假冒伪劣
产品识假辨假、发放消费维权宣传资料等形式，形成宣传
氛围，增强实效性。（牵头部门：县市场监管局 12315 指
挥中心、县消保委秘书处，配合部门：各相关业务股室
等）
（二）开展一系列专项整治执法行动
围绕“四大安全”，在全县集中开展食品安全“守底线、查
隐患、保安全”专项行动、“制止餐饮浪费”、“药品安全春风
行动”、特种设备和产品质量安全、“铁拳行动”和农资打假
等专项整治行动，防范化解风险，坚决守住安全底线，严
厉查处违法违规行为，营造公平公正的营商环境和安全放
心的消费环境。（牵头部门：各相关业务股室、各市场监
管所）
（三）进行消费投诉信息集中公示[更多实时更~新%素
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针对投诉量大、反映强烈的行业、领域和市场主体，对
投诉信息进行合法、客观、规范公示。依据投诉公示内容，
对被投诉集中的行业、经营者开展重点监管、行政指导或
约谈，督促经营者提升消费维权自律意识，全面履行保护
消费者合法权益的主体责任。（牵头部门：县消保委、县
市场监管局）
（四）发出“X美消费在 XX”倡议
3月15 日期间，组织部分市级和县级放心消费示范单
位作为全县放心消费示范单位代表，向社会作出“X美消费
在XX”的公开倡议活动，倡导全县与群众生活消费相关的
商家参与“X美消费在 XX”主题行动，严格遵守法律法规，
诚实守信经营，提供优质产品和服务，守护消费安全，落
实消费维权主体责任，切实维护消费者合法权益。（牵头
部门：县市场监管局、县消保委，配合部门：联席会议成
员单位、市级和县级放心消费示范单位）
（五）进行线下无理由退货承诺
以有一定经营规模、较高社会知名度、消费相对集中的
商场、超市、街区、品牌连锁企业、专业市场等线下实体
店为重点，鼓励引导企业主动作出高质量服务承诺，积极
培育线下实体店无理由退货先进典型，全力打造一批质量
高、效果好、引领性强的样板单位。（牵头部门：县消保
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公文阁公文写作之家，体制人加油站www.gwg365.cn2023年315国际消费者权益日系列活动方案为纪念3·15国际消费者权益日，贯彻“提振消费信心”消费维权年主题精神，助力全县经济社会高质量发展，按照市市场局、市消保委统一部署，决定开展2023年3·15国际消费者权益日系列纪念活动。现拟定如下方案：[更多实时更*新素材，请关注微^信%公众号：【公文阁君】，请微信：【#&【公#文$阁分享www.gwg365.cn】】获取更多资料]一、指导思想全面贯彻落实党的二十大精神，按照中央和省委经济工作会议“把恢复和扩大消费摆在优先位置”，《省政府工作报告》“不失时机恢复和扩大消费”、扩容升级“徽动消...
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作者：学习大国
分类：日常工作
属性：6 页
大小：17.97KB
格式：DOCX
时间：2023-03-29
