提升效能经验材料：精准发力促政风提升效能优行风

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经验材料：精准发力促政风提升效能优行风

*年以来，* “ ”市城管执法局以作风整顿形象提升年活动

为契机，紧紧围绕群众最关心、最现实、最迫切的问题，持续

“ ”推进民心守护工程，扎实开展城市、场镇生活垃圾清运不

及时问题专项整治，推进城管系统政风行风不断转变。

一、坚持问政于民，不断深化政风思民生愁事

近年来，随着我市城市建设迅猛发展，市民对人居环境的

要求越来越高，从城管领域满意度调查和**政务服务热线投诉

情况来看，市民对传统生活垃圾收集站清运问题的投诉较多。

据不完全统计，*年以来，涉及生活垃圾收集民求近扰问题诉 *

多件，生活垃圾清运不及和清运程中噪声、臭气民等时过扰问

度激增。民所呼，我有所。题热为应 * “市委、市政府将城

”市、场镇生活垃圾清运不及时问题列为*年* “市办好群众关

”心的十件事之一，成立由市政府分管副市的实长为组长领导

“小组，下设办公室在城管执法局，按照高位推动、部门协

”作、属地落、担的工作机制，在全域范扎开展实层层责围实

生活垃圾清运不及整治。时问题专项

二、坚持问计于民，不断优化行风解民生忧事

专专整治开展以来，* “市城管执法局坚持以人为本、系统

”推进、举一反三思路，突出重点，紧盯难点，打造亮点，推

整治有力有序开展。动

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“一是开门纳谏精准把脉。坚持问题导向，开展城管体验

”日活动，多场次走访调研，全方位了解社区干部、物管企

业、小区居民对垃圾收运的意见建议，组织人大代表、政协委

员、街道或社区干部、退休老干部、社区居民代表等对生活垃

圾收运工作行摩，面面沟通交流，共收集有效建进现场观对议

* “ ”多条，突出重点靶向施策提供了基。为坚实础

二是聚焦难点精准施策。紧盯垃圾收集站清运不及时和管

理不规范两大问题，一方面，制定《*市其他垃圾清洁直运技

术指引》等技术标准文件*个，进一步优化工作流程，细化管

理人员、收运人员职责，确保及时收运、管理规范。针对大件

垃圾投放、清运慢的，明确定投放点如何置、清运难问题规设

频率是多少、谁来负责日常管理等，确保大件垃圾投放有序、

及时清运。另一方面，制定《*市主城区新建住宅区配套环卫

设施建设标准(试行)》，明确主城区不再建设地埋式垃圾收集

站，从源上减少生活垃圾清运程中民。印《头过扰问题发 *市

城市场镇生活垃圾清运不及时问题专项整治工作方案》，要求

三区场镇、四县县城周边场镇生活垃圾做到日产日清，其余边

远乡镇生活垃圾至少每三天清运一次，转运采用密闭车辆，杜

绝垃圾抛洒扬散。

“三是创新模式精准发力。创新提出生活垃圾定时定点公

”交直运模式，由收运单位与属地社区、物业公司等充分对

接，因地制宜确定接收点位和收运时间，将生活垃圾收集由传

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统的垃圾收集站(库)集中倒二次待运模式定定点直倾转变为时

接收集模式，从源头上解决生活垃圾在集中倾倒过程中产生的

“作噪声、臭气民等。目前，已开通生活垃圾公交直业扰问题

”运路线*条，覆盖*个小区，群众幸福感、获得感大大提升。

三、坚持问效于民，不断提升作风办民生实事

城市、场镇生活垃圾清运不及时问题专项整治开展以来，

全市**政务服务热线投诉生活垃圾问题案件*多件，同比减少*

余件，下降*%。

“ ”一是生活垃圾收集设施不断升级。按照一库一策原

则，对群众投诉集中的日常管理缺位、排污设施运行异常、垃

圾清运不及等时*座问题垃圾库实施分类分批升级改造。目

前，首批*座垃圾收集库已完工投用，第二批*座垃圾收集库进

入收尾阶段。同时，一批技术水平高、示范性强的可回收物资

源化利用收集项目正在加快建设，提升可回收资源产业链规模

化、范化、化水平。规专业

二是生活垃圾清洁直运成效明显。通过在*个精品示范小

“ ”区小区点采用定定点公交化清直运，可回收物、试时洁对

有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四种不同垃圾采用不同车辆进

行分运，做到垃圾不落地、垃圾不夜。目前，全市类输过镇乡

生活垃圾运施覆盖率达转设 *%，生活垃圾得到有效治理的行

政村比例达*% “ ”，路沿零投。线线实现诉

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公文阁公文写作之家，体制人加油站www.gwg365.cn经验材料：精准发力促政风提升效能优行风*年以来，*“”市城管执法局以作风整顿形象提升年活动为契机，紧紧围绕群众最关心、最现实、最迫切的问题，持续“”推进民心守护工程，扎实开展城市、场镇生活垃圾清运不及时问题专项整治，推进城管系统政风行风不断转变。一、坚持问政于民，不断深化政风思民生愁事近年来，随着我市城市建设迅猛发展，市民对人居环境的要求越来越高，从城管领域满意度调查和**政务服务热线投诉情况来看，市民对传统生活垃圾收集站清运问题的投诉较多。据不完全统计，*年以来，涉及生活垃圾收集民求近扰问题诉*多件，生活垃圾清运不及和清运程中噪声、臭...

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