药店工作心得体会感悟通用
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药店工作心得体会感悟通用
感言就是表达因为接触到外界事物引起的思想
感情的语言文字,在我们参加非常重要的场合时。此时写一篇
感言再好不过了,可以表明自己的想法,感言也可以让我们铭
记这难忘的一刻,您是否正在为写感言而发愁呢?有请阅读“药
店工作心得体会感悟”相关内容,希望本文对您有所帮助!
药店工作心得体会感悟 篇 1
药店生存与发展前提是能够满足顾客需求,因此以顾客满
意为宗旨的经营行为才能最大限度地争取顾客保留顾客。而要
做好一线的销售工作专业很重要,我们不仅要学习药品的功能
主治,用法用量以及药品特点,只有了解药品的性能,才能更
好的服务顾客,没有专业就无法说服顾客。
在我们药店,有很多顾客进店就要感冒药,如果没有专业
怎样去给顾客联合用药,做到对症呢?所以要了解药品,才能
把对症的药品给顾客,让顾客满意。如果连最基本的一点都不
去学习和掌握那么在销售过程中如何来解答顾客所提出来的问
题呢?
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在服务顾客时,一定要谨记三问二指导一关心的要领,只
有通过问,你才能从顾客口中得知病情,才能更好的给顾客拿
药。在我们这个日益壮大的家庭里,有很多老员工她们都是边
学习边积累,才能有今天的成绩,有的经验甚至可以和医院的
大夫相提并论。所以我们要不断的去学习,去了解,才能更好
的服务大众,让自己的年华不虚度,全心全意站在顾客的立场
去为顾客服务。
入一行,担一行责任。孰轻孰重,只有自己知道。作为一
名药学行业人员,身上承担着顾客给予的期望,对健康的渴求
和彼此之间的信任。
药店工作心得体会感悟 篇 2
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,精医术,
懂人文,有理想,能创新是新时期下的医生所应具备的素质。
校训健康所系,性命相托时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论
学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在良
师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床
打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,
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是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识
带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房
工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药
房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药
品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品
时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾
客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部
分医疗器械。
在实践期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理
制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工
作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就
诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极
维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请
教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大
大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实践
的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用
在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配
合,尽量完善日常实践工作,给各带教老师留下了深刻的印象,
并通过实践笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我
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作者:公文写作
分类:日常工作
属性:19 页
大小:24.4KB
格式:DOCX
时间:2023-05-02