最新服装培训心得体会集合
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您有写心得体会的经历吗?当我们突然有所思
的时候,我们可以在心得体会中讲一下自己所获得的经验。写
心得体会不能只由着自己的内心想法来写,想要了解“服装培训
心得体会”相关的信息那么请看下面的文章介绍,感谢您的阅读!
服装培训心得体会 篇 1
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感
慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这
一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关
于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的
方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都
是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上
升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法
的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的
业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙
混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,
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从而得到一个又一个的回头客……
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,
一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠
的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照
老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去
的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协
作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,
每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,
而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的
责任。
而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,
紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循
环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每
个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会
有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的
是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾
客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
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一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从
而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通
表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助
顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的
距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住
顾客的偏好。
这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助
于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,
我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客
介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一
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标签: #心得体会
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作者:公文写作
分类:日常工作
属性:13 页
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时间:2023-05-02